|
ELEKTRONİK TİCARET ARACI HİZMET SAĞLAYICI VE
ELEKTRONİK
TİCARET HİZMET SAĞLAYICILAR HAKKINDA YÖNETMELİK
BİRİNCİ BÖLÜM
Başlangıç Hükümleri
Amaç
MADDE 1- (1) Bu Yönetmeliğin amacı, etkin
ve adil rekabet ortamının tesis edilmesini ve elektronik ticaretin gelişiminin
sağlanmasını teminen elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı ve
elektronik ticaret hizmet sağlayıcıların faaliyet ve denetimleri ile bunlar
arasındaki ticari ilişkilerin düzenlenmesine yönelik usul ve esasları
belirlemektir.
Kapsam
MADDE 2- (1) Bu Yönetmelik,
elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı ve elektronik ticaret hizmet
sağlayıcıların yükümlülüklerini, elektronik ticarette haksız ticari
uygulamaları, hukuka aykırı içeriği, aracılık sözleşmesini, elektronik
ticaret lisansını ve elektronik ticaretle ilgili diğer hususları kapsar.
(2) 14/9/1972 tarihli ve 1618 sayılı Seyahat
Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu, 14/10/1983 tarihli ve 2920
sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu, 28/3/2001 tarihli ve 4632 sayılı
Bireysel Emeklilik Tasarruf ve Yatırım Sistemi Kanunu, 19/10/2005 tarihli
ve 5411 sayılı Bankacılık Kanunu, 3/6/2007 tarihli ve 5684 sayılı
Sigortacılık Kanunu, 21/11/2012 tarihli ve 6361 sayılı Finansal Kiralama,
Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu, 6/12/2012
tarihli ve 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu, 20/6/2013 tarihli ve 6493
sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve
Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun ve 5/11/2008 tarihli ve 5809
sayılı Elektronik Haberleşme Kanunuyla kuruluş ve faaliyetleri düzenlenen
ve bu kanunlara göre yetkilendirilerek münhasıran yetkilendirildikleri
konularda faaliyet gösterenler ile 14/3/2007 tarihli ve 5602 sayılı Şans
Oyunları Hasılatından Alınan Vergi, Fon ve Payların Düzenlenmesi Hakkında
Kanunun 3 üncü maddesinin birinci fıkrasının (ç) bendinde tanımlananlar ile
bunların verdiği yetki dâhilinde münhasıran şans ve bahis oyunları alanında
faaliyet gösterenler bu Yönetmeliğin uygulanmasında elektronik ticaret
aracı hizmet sağlayıcı veya elektronik ticaret hizmet sağlayıcı kabul
edilmez.
Dayanak
MADDE 3- (1) Bu Yönetmelik,
23/10/2014 tarihli ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi
Hakkında Kanunun 9 uncu, 11 inci, 13 üncü, ek 2 nci ve ek 4 üncü maddeleri
ile 1 sayılı Cumhurbaşkanlığı Teşkilatı Hakkında Cumhurbaşkanlığı
Kararnamesinin 446 ncı maddesine dayanılarak hazırlanmıştır.
Tanımlar
MADDE 4- (1) Bu Yönetmelikte geçen;
a) Alıcı: Elektronik ticarete konu mal veya
hizmeti satın alan ya da satın alma amacıyla hareket eden gerçek veya tüzel
kişiyi,
b) Aracılık hizmeti: Elektronik ticaret pazar
yerinde elektronik ticaret işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve siparişin
teslimi amacıyla elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı tarafından
elektronik ticaret hizmet sağlayıcı veya alıcıya sunulan her türlü hizmeti,
c) Bakanlık: Ticaret Bakanlığını,
ç) Dâhili iletişim sistemi: Elektronik ticaret
aracı hizmet sağlayıcının aracılık hizmeti sunduğu elektronik ticaret hizmet
sağlayıcılarla elektronik ticaret pazar yerindeki her türlü iletişimini kolay
ve ücretsiz sağlamak üzere oluşturduğu sistemi,
d) Ekonomik bütünlük: Bir kişinin, bir ticaret
şirketinin doğrudan veya dolaylı olarak paylarının en az yüzde yirmi beşine
ya da oy haklarının çoğunluğuna veya onu yönetebilecek kararları alabilecek
payına sahip olmasını, şirket sözleşmesi uyarınca yönetim organında karar
alabilecek çoğunluğu oluşturan sayıda üyeyi seçme hakkını haiz olmasını,
kendi oy haklarının yanında bir sözleşmeye dayanarak tek başına veya diğer
pay sahipleriyle birlikte oy haklarının çoğunluğunu oluşturmasını, bir
ticaret şirketini sözleşmeye bağlı olarak hâkimiyeti altında bulundurmasını
veya bu hâllere bağlı olarak bu kişiyle bağlantılı tüm ticaret şirketleri
ve bu kişiye ait işletmeler arasındaki ilişkiyi ya da pay sahibi olup olmadıklarına
bakılmaksızın birden fazla ticaret şirketinin aynı kişi veya kişiler
tarafından yönetilmesini,
e) Elektronik ticaret: Fizikî olarak karşı
karşıya gelmeksizin, elektronik ortamda gerçekleştirilen çevrim içi
iktisadî ve ticari her türlü faaliyeti,
f) Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı
(ETAHS): Elektronik ticaret pazar yerinde elektronik ticaret hizmet
sağlayıcıların mal veya hizmetlerinin teminine yönelik sözleşme yapılmasına
ya da sipariş verilmesine imkân sağlayan aracı hizmet sağlayıcıyı,
1) Orta ölçekli ETAHS: Bir takvim yılındaki net
işlem hacmi on milyar Türk lirasının üzerinde olan ETAHS’leri,
2) Büyük ölçekli ETAHS: Bir takvim yılındaki net
işlem hacmi otuz milyar Türk lirasının ve iptal ve iadeler hariç işlem
sayısı yüz bin adedin üzerinde olan ve orta ölçekli ETAHS’ler için bu
Yönetmelikte belirtilen yükümlülükleri de haiz ETAHS’leri,
3) Çok büyük ölçekli ETAHS: Bir takvim yılındaki
net işlem hacmi altmış milyar Türk lirasının ve iptal ve iadeler hariç
işlem sayısı yüz bin adedin üzerinde olan ve orta ve büyük ölçekli
ETAHS’ler için bu Yönetmelikte belirtilen yükümlülükleri de haiz
ETAHS’leri,
g) Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS):
ETHS ve ETAHS’lerin kayıt altına alınması, elektronik ticaret verilerinin
toplanması, bu verilerin işlenerek istatistiki bilgilerin üretilmesi
amacıyla Bakanlık tarafından oluşturulan ve Kanun kapsamında kayıt ve
bildirim yapılabilmesine imkân sağlayan bilgi sistemini,
ğ) Elektronik ticaret hacmi: ETAHS ve ETHS’lerin
net işlem hacimleri toplamını,
h) Elektronik ticaret hizmet sağlayıcı (ETHS): Elektronik
ticaret pazar yerinde ya da kendine ait elektronik ticaret ortamında mal
veya hizmetlerinin teminine yönelik sözleşme yapan ya da sipariş alan
hizmet sağlayıcıyı,
1) Orta ölçekli ETHS: Bir takvim yılındaki net
işlem hacmi on milyar Türk lirasının ve iptal ve iadeler hariç işlem sayısı
on milyon adedin üzerinde olan ETHS’leri,
2) Büyük ölçekli ETHS: Bir takvim yılındaki net
işlem hacmi otuz milyar Türk lirasının ve iptal ve iadeler hariç işlem
sayısı on milyon adedin üzerinde olan ve orta ölçekli ETHS’ler için bu
Yönetmelikte belirtilen yükümlülükleri de haiz ETHS’leri,
3) Çok büyük ölçekli ETHS: Bir takvim yılındaki
net işlem hacmi altmış milyar Türk lirasının ve iptal ve iadeler hariç
işlem sayısı on milyon adedin üzerinde olan ve orta ve büyük ölçekli
ETHS’ler için bu Yönetmelikte belirtilen yükümlülükleri de haiz ETHS’leri,
ı) Elektronik ticaret ortamı: Elektronik ticaret
faaliyetinde bulunulan internet sitesi, mobil site veya mobil uygulama gibi
platformları,
i) Elektronik ticaret pazar yeri: ETAHS’nin
aracılık hizmetini sunduğu elektronik ticaret ortamını,
j) Kanun: 6563 sayılı Elektronik Ticaretin
Düzenlenmesi Hakkında Kanunu,
k) Kayıtlı elektronik posta (KEP): Elektronik
iletilerin gönderimi ve teslimatı da dâhil olmak üzere kullanımına ilişkin
hukukî delil sağlayan, elektronik postanın nitelikli şeklini,
l) Merkez adresi: Tacir için ticaret siciline
tescilli adresi, esnaf ve sanatkâr için esnaf siciline tescilli iş yeri
adresini, sabit iş yeri olmayanlar ile tacir veya esnaf ve sanatkâr olmayanlar
için ise yerleşim yeri adresini,
m) Merkezî Sicil Kayıt Sistemi (MERSİS)
numarası: MERSİS tarafından verilen özel algoritma ile üretilmiş tekil
numarayı,
n) Meslek odası: 18/5/2004 tarihli ve 5174
sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ile Odalar ve Borsalar Kanunu ile
7/6/2005 tarihli ve 5362 sayılı Esnaf ve Sanatkârlar Meslek Kuruluşları
Kanununa tabi odaları,
o) Net işlem hacmi: İptal ve iadeler hariç olmak
üzere, ETAHS için aracılık hizmeti sunduğu elektronik ticaret pazar
yerleri, ETHS için ise elektronik ticaret pazar yeri niteliğini haiz
olmayan kendine ait elektronik ticaret ortamları üzerinden belirli bir
dönemde yapılan sözleşme ve verilen siparişler için düzenlenmesi gereken
nihai fatura veya fatura yerine geçen belge değerleri toplamını,
ö) Onaylanmış elektronik iletişim adresi: ETHS
tarafından ETAHS’ye beyan edilen ve ETAHS tarafından doğrulanan telefon
numarası ve elektronik posta adresini,
p) Toplam satış hasılatı: ETAHS veya ETHS’nin
elektronik ticaret ve elektronik ticaret dışındaki satışlarından elde
ettiği hasılatlar toplamını,
r) Uygulama programlama arayüzü: Farklı
yazılımların birbirleri üzerinde tanımlanmış servisleri kullanabilmesi ve
aralarında veri alışverişi yapabilmesi için belirli koşul ve kurallar
çerçevesinde oluşturulmuş arayüzü,
ifade eder.
İKİNCİ BÖLÜM
Bilgi Verme ve Sipariş
ETHS’nin bilgi verme yükümlülüğü
MADDE 5- (1) ETHS, kendine ait
elektronik ticaret ortamının ana sayfasında doğrudan ulaşılabilecek şekilde
“iletişim” başlığı altında aşağıdaki bilgileri eksiksiz olarak bulundurur:
a) Tacir için ticaret unvanı, MERSİS numarası ve
merkez adresi; esnaf ve sanatkâr için adı ve soyadı, vergi kimlik numarası
ve merkez adresi.
b) KEP adresi, elektronik posta adresi, telefon
numarası ve varsa işletme adı ile tescilli markası.
c) Mensubu olduğu meslek odası, meslekle ilgili
davranış kuralları ve bunlara elektronik olarak ne şekilde
ulaşılabileceğine ilişkin bilgiler.
(2) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) Elektronik
ticaret pazar yerinde satış yapan ve tacir veya esnaf ve sanatkâr olan
ETHS, ETAHS tarafından kendine tahsis edilen alanda aşağıdaki bilgileri
eksiksiz olarak bulundurur:
a) Ticaret unvanı, işletme adı veya tescilli
marka bilgilerinden en az biri.
b) Esnaf ve sanatkâr için vergi kimlik numarası,
tacirler için MERSİS numarası.
(3) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) Elektronik
ticaret pazar yerinde satış yapan ve tacir veya esnaf ve sanatkâr olmayan
ETHS, ETAHS tarafından kendine tahsis edilen alanda merkez adresinin
bulunduğu il bilgisine yer verir.
(4) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) Elektronik
ticaret pazar yerinde satış yapan;
a) Tacir veya esnaf ve sanatkâr olan ETHS,
merkez adresini, elektronik posta adresini ve telefon numarasını,
b) Tacir veya esnaf ve sanatkâr olmayan ETHS,
adı, soyadı, T.C. kimlik numarası, elektronik posta adresi ve telefon
numarasını,
ETAHS’ye bildirmekle yükümlüdür.
(5) ETHS, ikinci, üçüncü ve dördüncü fıkralarda
belirtilen bilgilerdeki değişikliklere ilişkin güncellemeleri yaparak buna
ilişkin bildirimi değişikliğin gerçekleştiği tarihi izleyen günün sonuna
kadar dâhili iletişim sistemi üzerinden ETAHS’ye iletmekle yükümlüdür.
(6) Elektronik ticaret pazar yerinde satış yapan
ETHS, 4/1/1961 tarihli ve 213 sayılı Vergi Usul Kanunu kapsamında
düzenlemesi gereken belgelere, ETAHS tarafından oluşturulan alan
aracılığıyla alıcının erişebilmesini sağlar.
ETAHS’nin bilgi verme ve doğrulama
yükümlülüğü
MADDE 6- (1) ETAHS, elektronik
ticaret pazar yerinin ana sayfasında doğrudan ulaşılabilecek şekilde
“iletişim” başlığı altında aşağıdaki bilgileri eksiksiz olarak bulundurur:
a) Tacir için ticaret unvanı, MERSİS numarası ve
merkez adresi; esnaf ve sanatkâr için adı ve soyadı, vergi kimlik numarası
ve merkez adresi.
b) KEP adresi, elektronik posta adresi, telefon
numarası ve varsa işletme adı ile tescilli markası.
c) Mensubu olduğu meslek odası, meslekle ilgili
davranış kuralları ve bunlara elektronik olarak ne şekilde
ulaşılabileceğine ilişkin bilgiler.
(2) ETAHS, elektronik ticaret pazar yerinde
faaliyet gösteren ETHS’ye ilişkin 5 inci maddenin ikinci ve üçüncü
fıkralarında yer alan bilgilerin, kendisine tahsis edilen alanda
gösterilebilmesi ve güncellenebilmesi için gerekli teknik imkânları sağlar.
(3) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) ETAHS, 5
inci maddenin ikinci, üçüncü ve dördüncü fıkralarında belirtilen ETHS’ye
ait tanıtıcı bilgileri, ilgili kurumların erişime açık elektronik
sistemlerinden, bunun mümkün olmaması halinde ise ETHS’den temin ettiği
belgeler üzerinden doğrular. Tanıtıcı bilgilerini doğrulamadığı ETHS’ye
aracılık hizmeti sunamaz. ETAHS, aracılık hizmeti sunduğu ETHS’nin tanıtıcı
bilgilerinin güncelliğini sağlamakla yükümlüdür. Bu amaçla her takvim
yılında en az bir defa ETHS’nin tanıtıcı bilgilerinin doğruluğunu kontrol
eder. ETAHS, 5 inci maddenin ikinci, üçüncü ve dördüncü fıkraları
kapsamındaki bilgileri ETHS’nin ürün listelemediği takvim yıllarında
doğrulamakla yükümlü değildir. ETHS’nin bilgilerinin güncel olmadığını
tespit etmesi durumunda ETHS’ye dâhili iletişim sistemi üzerinden
bildirimde bulunur ve en fazla üç iş günü süre vererek bilgilerin
güncellenmesini sağlar. Verilen süre içinde tanıtıcı bilgilerini
güncellemeyen ETHS’ye bu bilgileri güncelleyene kadar yalnızca mevcut
siparişlere ilişkin aracılık hizmeti sunabilir.
(4) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) ETAHS,
onaylanmış elektronik iletişim adresinin ve üçüncü fıkraya göre doğruladığı
tacir veya esnaf ve sanatkâr olan ETHS için merkez adresi, tacir veya esnaf
ve sanatkâr olmayan ETHS için merkez adresinin bulunduğu il bilgisi, ad,
soyad ve T.C. kimlik numarasının kendisinde bulunduğuna ilişkin bilgiye
ETHS’ye tahsis ettiği alanda yer verir.
(5) ETAHS, kamu kurum ve kuruluşlarının
kendisiyle doğrudan iletişim kurmasına imkân sağlayacak en az bir gerçek
veya tüzel kişiyi irtibat noktası olarak belirler ve bu kişinin iletişim
bilgilerini ETBİS üzerinden Bakanlığa bildirir.
İşlem rehberi
MADDE 7- (1) ETAHS ve kendine ait
elektronik ortamda satış yapan ETHS, elektronik ticaret ortamının ana
sayfasında doğrudan ulaşılabilecek şekilde “işlem rehberi” başlığı altında
aşağıdaki bilgileri güncel olarak bulundurur:
a) Sözleşmenin kurulabilmesi için mal ve
hizmetin seçilmesi, teslimat ve ödeme bilgilerinin girilmesi ile siparişin
onaylanması gibi gerekli aşamaları gösterir şekilde teknik adımlar.
b) Sözleşmenin elektronik ortamda saklanıp
saklanmayacağı ile bu sözleşmeye alıcının daha sonra aynı ortamda
erişiminin mümkün olup olmayacağı ve bu erişimin ne kadar süreyle
sağlanacağına ilişkin bilgi.
c) Alıcının siparişi vermeden önce veri
girişindeki hatalarını belirleyebilmesi ve düzeltebilmesi amacıyla özet
sipariş formu ile geri al gibi teknik araçların sunulacağına ilişkin bilgi.
ç) Alıcıyla arasında uyuşmazlık çıkması halinde
varsa alternatif uyuşmazlık çözüm mekanizmaları.
Siparişe ilişkin yükümlülükler
MADDE 8- (1) ETAHS ve kendine ait
elektronik ticaret ortamında faaliyet gösteren ETHS;
a) İkinci el malların ayrı kategoride satışa
sunulmasını,
b) Siparişin onaylanması aşamasında ve ödeme
bilgilerinin girilmesinden önce, vergi ve teslimat masrafları da dâhil
olmak üzere alıcının ödeyeceği toplam bedelin ve sözleşmenin diğer şartlarının
alıcı tarafından açıkça görülmesini,
c) Mal veya hizmetin toplam bedeli, fiyatın
hesaplanma usulü ve teslimat masrafları önceden belirlenemiyorsa buna
ilişkin ek masrafların ödenebileceği bilgisini,
ç) Alıcının siparişi onaylamasından önce veri girişindeki
hatalarını belirleyebilmesi ve düzeltebilmesi amacıyla özet sipariş formu
ile geri al gibi teknik araçları,
d) Sözleşme hükümlerinin, alıcı tarafından
yeniden görülebilmesi, basılı bir şekilde kullanılabilmesi ve
saklanabilmesi amacıyla söz konusu hususların alıcıya fiziki veya
elektronik ortamda temin edilmesini,
sağlar.
Siparişin teyidi
MADDE 9- (1) ETAHS ve kendine ait elektronik
ortamda faaliyette bulunan ETHS siparişi aldığını, işlemin yapıldığı
elektronik ticaret ortamı üzerinden ve ayrıca elektronik posta, kısa mesaj
veya telefon araması gibi araçlardan en az biriyle gecikmeksizin alıcıya
bildirir.
(2) Sipariş ve siparişin alındığının teyidi,
tarafların söz konusu beyanlara erişiminin mümkün olduğu anda gerçekleşmiş
sayılır.
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Hukuka Aykırı İçerik ve Haksız Ticari Uygulamalar
Hukuka aykırı içerik
MADDE 10- (1) Diğer kanunlarda
aksine hüküm bulunmadıkça ETAHS, ETHS tarafından sunulan içerik ve içeriğe
konu mal veya hizmetle ilgili hukuka aykırı hususlardan sorumlu değildir.
(2) ETAHS, ETHS tarafından sunulan içeriğin
hukuka aykırı olduğundan haberdar olması hâlinde, bu içeriği kırk sekiz
saati geçmemek üzere gecikmeksizin yayımdan kaldırarak hukuka aykırı hususu
ETHS’ye ve ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına gerekçesiyle bildirir.
(3) Hukuka aykırı içeriğin 24 üncü madde
çerçevesinde hazırlanan mevzuata uygunluk raporu kapsamında ETAHS
tarafından tespit edilmesi veya yargı mercilerinin hukuka aykırı
içeriğe ilişkin kararının ETAHS’ye bildirilmesi gibi durumların yanı sıra
Bakanlığın ya da görev alanlarına giren konularda diğer kamu kurum ve
kuruluşlarının hukuka aykırı içerik bildiriminde bulunması durumunda ETAHS’nin
hukuka aykırı içerikten haberdar olduğu kabul edilir.
Elektronik ticarette haksız ticari
uygulamalar
MADDE 11- (1) Elektronik ticarette
haksız ticari uygulamada bulunulamaz. ETAHS’nin, aracılık hizmeti sunduğu
ETHS’nin ticari faaliyetlerini önemli ölçüde bozan, makul karar verme
yeteneğini azaltan veya belirli bir kararı almaya zorlayarak normal
şartlarda taraf olmayacağı bir ticari ilişkinin tarafı olmasına sebep olan
uygulamalarının haksız olduğu kabul edilir.
(2) Aşağıda belirtilenler her durumda haksız
ticari uygulama sayılır:
a) Mal veya hizmet satışı karşılığında ETHS’ye
yapılması gereken ödemenin en geç, ürün satış bedelinin ETAHS’nin
tasarrufuna girdiği ve siparişin alıcıya ulaştığı tarihten itibaren beş iş
günü içinde bedelin tamamını içerecek şekilde yapılmaması.
b) ETAHS tarafından satış fiyatında tek taraflı
değişiklik yapılması dâhil olmak üzere, ETHS’nin kampanyalı mal veya hizmet
satışına zorlanması.
c) ETHS ile olan ticari ilişkinin koşullarının,
yazılı şekilde veya elektronik ortamda yapılan aracılık sözleşmesiyle
belirlenmemesi, bu sözleşmenin açık ve anlaşılır olmaması veya bu
sözleşmenin sonradan ETHS tarafından erişilebilecek şekilde dâhili iletişim
sisteminde saklanmaması.
ç) ETHS’nin aleyhine olacak şekilde aracılık
sözleşmesi hükümlerinde geçmişe yönelik veya tek taraflı değişiklik
yapılması ya da buna imkân sağlayan herhangi bir hükme aracılık
sözleşmesinde yer verilmesi.
d) Herhangi bir hizmet verilmediği veya verilen
hizmetin türü ve hizmet bedelinin tutar ya da oranı aracılık sözleşmesinde
belirtilmediği hâlde ETHS’den bedel alınması.
e) Aracılık sözleşmesinde herhangi bir nesnel
ölçüte yer verilmediği hâlde ya da kamu kurumlarına veya adli mercilere
başvuruda bulunulduğu gerekçesiyle ETHS’nin sıralama ya da tavsiye
sisteminde geriye düşürülmesi, ETHS’ye sunulan hizmetin kısıtlanması,
askıya alınması veya sonlandırılması.
f) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) Aracılık
sözleşmesinde belirtilmeksizin veya ETAHS tarafından ETHS’nin önceden onayı
alınmaksızın, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanunda belirtilen sürelerin üzerinde cayma hakkı
süreleri belirlenmesi.
g) ETAHS tarafından ETHS’lere, kendi ürün ve
faaliyetleri hakkında gerçek dışı veya yanıltıcı açıklama ve bildirimde
bulunulması.
ğ) (Ek:RG-8/3/2025-32835) Aracılık
sözleşmesinde belirtilen cezai şartı gerektiren durumun belge ve kayıtlar
ile tespit edilebildiği durumlar hariç olmak üzere ETAHS’nin dâhili
iletişim sistemi üzerinden ETHS’den açıklama talep etmeden cezai şart
uygulaması.
(3) İkinci fıkranın (a) bendinin uygulanmasında,
ETAHS’nin ekonomik bütünlük içinde bulunduğu ödeme hizmeti sağlayıcısına
yapılan ödemeler ETAHS’ye yapılmış kabul edilir.
(4) İkinci fıkranın (a) bendinin uygulanmasında;
a) ETAHS’nin, aracılık hizmetinden kaynaklanan
muaccel alacaklarını ya da adli veya idari merci kararlarına istinaden ETHS
adına yaptığı ödeme tutarlarını mahsup ederek ETHS’ye ödeme yapması
durumunda ürün satış bedelinin tamamının ödendiği,
b) Taksitli satışlarda yalnızca vadesi gelen
taksitin ödenmesi durumunda ilgili taksit tutarının eksiksiz ödendiği,
c) ETAHS’nin ödeme hizmeti sağlayıcısıyla
yaptığı üye iş yeri anlaşmasındaki bloke süresinden önce ürün satış
bedelini maliyetini üstlenmek suretiyle serbest kullanımına alması
durumunda bu bedelin anlaşmadaki bloke süresinin sonunda, üye iş yeri
anlaşmasıyla bloke süresi belirlenmemiş olması durumunda ise serbest
kullanımına geçtiği gün ETAHS’nin tasarrufuna girdiği,
kabul edilir.
(5) ETAHS’nin, hukuka aykırı faaliyetlerin önlenmesi
ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla
ETHS’ye yapacağı ödemeleri ertelemesi veya askıya alması durumunda ikinci
fıkranın (a) bendi uygulanmaz.
(6) Büyük ve çok büyük ölçekli ETAHS, ETHS’nin
ticari ilişkilerini, alternatif kanallardan aynı ya da farklı fiyattan mal
veya hizmet sunmasını ya da reklam yapmasını kısıtlayamaz, herhangi bir
kişiden mal veya hizmet teminine zorlayamaz. Buna imkân sağlayan herhangi
bir hükme aracılık sözleşmesinde yer veremez.
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakkı İhlali
Fikri ve sınai mülkiyet hakkı ihlaline
yönelik şikâyet başvurusu
MADDE 12- (1) Fikri ve sınai
mülkiyet hakkı ihlaline yönelik şikâyet başvurusu dâhili iletişim sistemi,
noter veya KEP aracılığıyla aşağıda belirtilen hususları içerecek şekilde
ETAHS’ye yapılır:
a) Türk Patent ve Marka Kurumunca düzenlenen hak
sahipliğini gösterir tescil belgesi veya Kültür ve Turizm Bakanlığınca
düzenlenen bandrol formu ya da 5/12/1951 tarihli ve 5846 sayılı Fikir ve
Sanat Eserleri Kanunu kapsamındaki meslek birlikleri bakımından faaliyet
belgesi.
b) Şikâyette bulunanın gerçek kişi olması
halinde adı, soyadı, T.C. kimlik numarası, adres bilgileri, e-posta adresi
ve varsa KEP adresi; tüzel kişi olması halinde unvanı, adres bilgileri,
e-posta adresi, varsa KEP adresi ve vekil sıfatıyla şikâyette bulunulması
halinde vekalet verenin ve vekilin anılan bilgileri ile vekilin temsile
yetkili olduğunu gösterir belge.
c) Şikâyet konusu ürünün fikri ve sınai mülkiyet
hakkını ihlal ettiğine dair gerekçe ve deliller.
ç) Şikâyete konu ürünü gösterir internet adresi.
d) Şikâyet başvurusu kapsamında sunulan bilgi ve
belgelerin gerçeğe aykırı olması durumunda başvuru sahibinin doğacak
zararlardan sorumlu olduğuna dair beyanı.
(2) ETAHS, birinci fıkrada belirtilen hususları
içermeyen başvuruları işleme almaz ve başvuru sahibini eksiklikler
konusunda bilgilendirir.
(3) ETAHS, şikâyet başvurusunun kendisine
ulaşmasından itibaren kırk sekiz saati geçmemek üzere gecikmeksizin
şikâyete konu ürünü yayımdan kaldırarak durumu ETHS’ye ve hak sahibine
bildirir. ETHS’ye yapılan bildirimde şikâyet başvurusuna itiraz yöntemleri
belirtilir.
(4) Bu madde kapsamındaki bildirim ve
bilgilendirmeler dâhili iletişim sistemi üzerinden yapılabilir.
Şikâyet başvurusuna itiraz
MADDE 13- (1) Fikri ve sınai
mülkiyet hakkı ihlaline yönelik şikâyet başvurularına itiraz;
a) İtirazda bulunanın adı, soyadı veya unvanı
ile yetkili temsilci veya vekil sıfatıyla itirazda bulunulması halinde
bunların ad ve soyadları ile temsile yetkili olduklarını gösterir belgeyi,
b) İtirazın gerekçeleri, yayımdan kaldırılan
ürünün şikâyette bulunanın fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal
etmediğine dair belge ve delilleri,
c) Ürünün orijinal olduğunu ispatlamaya
elverişli fatura veya fatura yerine geçen belgeler, kendisinden başlayarak
geriye doğru fikri ve sınai mülkiyet hakkı sahibini veya hak sahibinin verdiği
yetkiyle ürünü piyasaya sunmuş kişileri gösterir sözleşme, sair belge ve
delilleri,
ç) Başvuru sahibinin, itiraz başvurusu
kapsamında sunulan bilgi ve belgelerin gerçeğe aykırı olması durumunda
doğacak zararlardan sorumlu olduğuna dair beyanını,
içerecek şekilde dâhili iletişim sistemi, noter
veya KEP aracılığıyla ürünü yayımdan kaldırılan ETHS tarafından ETAHS’ye
yapılır.
(2) ETAHS, birinci fıkrada belirtilen hususları
içermeyen itiraz başvurularını işleme almaz ve başvuru sahibini eksiklikler
konusunda bilgilendirir.
Şikâyet başvurusunun sonuçlandırılması
MADDE 14- (1) ETHS’nin itirazında
haklı olduğunun 13 üncü madde kapsamında sunulan bilgi ve belgelerden
açıkça anlaşılması halinde ETAHS, şikâyete konu ürünü itiraz başvurusunun
kendisine ulaşmasından itibaren en geç yirmi dört saat içinde yeniden
yayımlar ve durumu hak sahibi ile ETHS’ye gecikmeksizin bildirir.
(2) ETAHS, fikri ve sınai mülkiyet hakkı
ihlalini ispatlayıcı yeni belgeler sunulmadıkça, aynı ürün ve iddiaya
ilişkin şikâyet başvurularını işleme almaz ve bu durumu başvuru sahibine
bildirir.
(3) ETAHS tarafından yapılacak inceleme yalnızca
ETHS’den temin edilen bilgi ve belgelerin incelenmesi ile sınırlıdır.
(4) İlgililerin genel hükümlere göre adli ve
idari mercilere başvurma hakları saklıdır.
BEŞİNCİ BÖLÜM
Aracılık Sözleşmesi
Aracılık sözleşmesinin asgari unsurları
MADDE 15- (1) ETAHS ile ETHS arasındaki
ticari ilişkinin koşulları yazılı şekilde veya elektronik ortamda yapılan
aracılık sözleşmesiyle belirlenir. Aracılık sözleşmesi asgari olarak;
a) ETHS’ye sunulan aracılık hizmeti bilgilerini,
b) Aracılık hizmetinin kısıtlanmasını, askıya
alınmasını veya sonlandırılmasını gerektiren durumlar ile bunlara ilişkin
süreçleri,
c) ETHS’den talep edilen hizmet bedellerine ve
bu bedellerin hangi durum ve şartlarda farklılaşacağına veya
güncelleneceğine ilişkin bilgileri,
ç) Mal veya hizmetlerin sıralanmasında ya da
alıcıya tavsiye edilmesinde kullanılan parametreleri, birden çok parametre
varsa bunlar arasındaki öncelik sıralamasını ve sıralamayı etkilemek
amacıyla doğrudan veya dolaylı bir bedel ödenmesi halinde bu durumun
sıralama üzerindeki etkilerini,
d) ETHS’ye yapılacak ödemelerin süresini,
e) Dâhili iletişim sistemine erişim ve bu
sistemin işleyişi ile ilgili bilgileri,
f) Aracılık sözleşmesinin ETHS tarafından kolayca
erişilebilir şekilde dâhili iletişim sisteminde saklanacağına ilişkin
bilgiyi,
g) 6502 sayılı Kanun kapsamında belirlenen cayma
hakkı süresinin üzerinde bir süre belirlenmesi halinde buna ilişkin
bilgiyi,
ğ) Fikri ve sınai mülkiyet hakkının sahipliğinin
ispatı ile bu hakkın kullanımına ve hak ihlaline ilişkin alınan önlemlere
dair bilgileri,
h) Aracılık hizmetinin sunulması sırasında
ETHS’nin faaliyetleri dolayısıyla elde edilen verilere, sözleşme
ilişkisinin sona ermesinin ardından ETHS’nin erişiminin olup olmayacağına
ve erişimin ne kadar süreyle sağlanacağına ilişkin bilgiyi,
içerir.
(2) Orta, büyük ve çok büyük ölçekli ETAHS
tarafından yapılacak aracılık sözleşmesinde birinci fıkrada yer alan
bilgilere ek olarak aşağıdaki hususlara yer verilir:
a) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) ETHS’nin,
21 inci maddenin birinci fıkrasının (c) bendinde yer alan verileri aracılık
sözleşmesi süresince ve aracılık sözleşmesinin sona ermesinden itibaren bir
yıl içinde bedelsiz ve etkin şekilde taşımasına ve (Değişik ibare:RG-15/3/2025-32842)
(ç) bendinde yer alan verilere aracılık sözleşmesi süresince bedelsiz
şekilde erişim sağlamasına teknik imkân sunacağına ilişkin bilgi.
b) ETHS’nin veriye erişim ve veri taşıma
taleplerinin alıcı bilgileri anonimleştirilerek on beş gün içinde karşılanacağına
ilişkin bilgi.
(3) ETAHS, birinci fıkranın (ç) bendi
uygulanırken arama sonuçlarının manipüle edilmesi yoluyla alıcının
aldatılmasına ya da zararına neden olacak algoritmalara veya herhangi bir
bilgiye aracılık sözleşmesinde yer vermek zorunda değildir.
Aracılık sözleşmesi hükümlerinin ETAHS
tarafından değiştirilmesi
MADDE 16- (1) ETAHS, aracılık
sözleşmesi değişikliğine ilişkin bildirimi dâhili iletişim sistemi ve
ayrıca onaylanmış elektronik iletişim adresi üzerinden ETHS’ye yapar.
(2) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) ETAHS
tarafından daha uzun bir süre belirlenmemiş olması durumunda sözleşme
değişiklikleri bildirim tarihinden itibaren on beş günlük sürenin sonunda
uygulamaya konulur. Bu süre, ETHS tarafından teknik geliştirme yapılmasını
gerektiren haller ile komisyon oranlarının ve diğer hizmet bedellerinin
artırılması, aracılık hizmetinin kısıtlanması, askıya alınması veya
sonlandırılması, ETHS’ye yeni cezai şart getirilmesi, hak ve menfaat dengesinin
bozulması gibi sonuçlar doğuran hallerde otuz gündür. ETHS’nin lehine
yapılacak sözleşme değişikliklerinde bu durumun ETHS’ye bildirilmesi
şartıyla bu fıkrada belirtilen on beş günlük süre uygulanmaz.
(3) ETHS, otuz günlük sürenin sonunda uygulamaya
konulacak sözleşme değişikliklerinde, bu sürenin sona ermesinden önce
dâhili iletişim sistemi üzerinden bildirimde bulunarak aracılık sözleşmesini
tazminatsız feshedebilir. Fesih, fesih bildiriminin yapıldığı tarihten itibaren
sonuç doğurur.
(4) (Ek:RG-8/3/2025-32835) Düzenleyici ve
denetleyici otoriteler tarafından alınan kararlar ve yapılan düzenlemeler
nedeniyle aracılık sözleşmesinde zorunlu olarak yapılan değişikliklerde bu
maddede belirtilen süreler uygulanmaz.
Aracılık hizmetinin kısıtlanması, askıya
alınması ve sonlandırılması
MADDE 17- (1) ETAHS, aracılık
sözleşmesinde yer verilen nesnel ölçütler hariç olmak üzere aracılık
hizmetini kısıtlayamaz, askıya alamaz veya sonlandıramaz.
(2) ETAHS, aracılık sözleşmesinde belirtilen
aracılık hizmetinin kısıtlanması, askıya alınması veya sonlandırılmasını
gerektiren durumların varlığı halinde gerekçelerini açık ve anlaşılır
şekilde belirterek ETHS’den açıklama talep eder ve açıklamasını sunması
için ETHS’ye en az üç iş günü süre verir.
(3) ETHS’nin açıklamalarının yetersiz olması
veya ETHS tarafından açıklama sunulmaması halinde ETAHS, aracılık hizmetini
kısıtlayabilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir. Bu durumda kararını,
ETHS’nin açıklamasının kendisine ulaştığı tarihten itibaren yedi iş günü
içinde veya açıklama sunulmaması halinde açıklama için verilen üç iş
gününün sonunda ETHS’ye bildirir.
(4) Sonlandırmaya ilişkin bildirimin yapıldığı
tarihte aracılık sözleşmesi feshedilmiş sayılır.
(5) Aracılık hizmetinin kısıtlanması, askıya
alınması veya sonlandırılması durumunda ETHS, aracılık sözleşmesine ve
hukuka uygun olması kaydıyla yalnızca mevcut siparişlerine ilişkin iş ve
işlemleri yürütür.
(6) ETAHS’nin kısıtlama veya askıya alma kararını
kaldırması ya da aracılık hizmetine son verdiği ETHS ile yeniden aracılık
sözleşmesi yapması halinde, ETHS’nin daha önce erişim sağladığı elektronik
ticaret pazar yerine ilişkin bilgilere yeniden erişim sağlamasına
gecikmeksizin imkân tanır.
(7) Mevzuattan kaynaklanan sebeplerle veya kamu
düzenini ilgilendiren, gecikmesinde sakınca bulunan ya da dolandırıcılık,
veri ihlali veya diğer siber güvenlik risklerini içeren durumlarda aracılık
hizmeti derhal kısıtlanabilir, askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
Kısıtlama, askıya alma ve sonlandırmanın gerekçesi ETHS’ye gecikmeksizin
bildirilir.
(8) Bu madde kapsamında ETAHS’nin bildirimleri,
dâhili iletişim sistemi üzerinden ve ayrıca onaylanmış elektronik iletişim
adreslerinden biri vasıtasıyla, ETHS’nin açıklaması ise dâhili iletişim
sistemi üzerinden yapılır.
ALTINCI BÖLÜM
Yükümlülükler
Dâhili iletişim sistemi
MADDE 18- (1) ETAHS, ETHS tarafından
yapılan başvuruları dâhili iletişim sistemi üzerinden alır. Bu Yönetmelikte
aksi belirtilmedikçe, ETHS tarafından sistem üzerinden yapılan başvurular,
başvurunun alındığı tarihten itibaren on beş gün içinde sonuçlandırılır ve
sonuç sistem üzerinden ETHS’ye bildirilir.
(2) ETAHS, sözleşmeye taraf olan ETHS’nin
kolayca erişebileceği şekilde aracılık sözleşmesini dâhili iletişim
sisteminde saklar.
(3) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) ETAHS,
dâhili iletişim sisteminde yer alan bilgilerin, aracılık sözleşmesi süresince
ve aracılık sözleşmesinin sona ermesinden itibaren bir yıl içinde ETHS
tarafından görüntülenebilmesine, kaydedilmesine ve değiştirilmeden
kopyalanmasına yönelik teknik imkân sunar.
ETAHS’nin markalı ürününün satışı
MADDE 19- (1) ETAHS, üreticisinin
kim olduğuna bakılmaksızın kendisinin veya ekonomik bütünlük içinde
bulunduğu kişilerin markasını taşıyan ya da marka kullanım hakkını haiz
olduğu malları, aracılık hizmeti sunduğu elektronik ticaret pazar
yerlerinde satışa sunamaz veya bu malların satışına aracılık edemez.
(2) Birinci fıkrada belirtilen malların farklı
elektronik ticaret ortamlarında satışa sunulması halinde bu ortamlar
arasında erişim imkânı sunamaz ve birbirinin tanıtımını yapamaz.
(3) Birinci fıkra;
a) Toplam satış hasılatının yarısından fazlasını
elektronik ticaret dışındaki satışlarından elde eden kişilerin markasını
taşıyan veya marka kullanım hakkını haiz olduğu mallar,
b) Dergi ve gazete gibi süreli yayınlar ile
donanım ve yazılımları münhasıran elektronik kitapların dijital
kopyalarının okunması, dinlenmesi ve kullanılmasına imkân sağlayan
cihazlar,
hakkında uygulanmaz.
Çevrim içi arama motorlarında tanıtım ve
erişim imkânı
MADDE 20- (1) ETAHS veya ETHS,
yazılı şekilde ya da elektronik ortamda önceden olumlu irade beyanlarını
almadan ekonomik bütünlük içinde bulunmadığı kişilerin ETBİS’e kayıtlı alan
adlarının münhasıran ana unsurunu oluşturan tescilli markalarından oluşan
anahtar kelimelere reklam vererek çevrim içi arama motorlarında pazarlama
ve tanıtım faaliyetinde bulunamaz.
(2) Birinci fıkrada belirtilen ihlale ilişkin
şikâyet başvurusu, hak sahibi ETAHS veya ETHS tarafından Bakanlığın KEP
adresine aşağıdaki belgelerle birlikte yapılır:
a) ETBİS’e kayıtlı alan adının ana unsurunu
oluşturan tescilli markaya ait marka tescil belgesi.
b) 18/1/1972 tarihli ve 1512 sayılı Noterlik
Kanununun 198/A maddesi kapsamında hizmet veren Türkiye Noterler Birliği
Bilişim Sistemi üzerinden düzenlenen ihlali kanıtlayıcı belgeleri gösterir
e-tespit tutanağının noter onaylı sureti.
(3) İkinci fıkranın (b) bendi kapsamında mobil
veya benzeri arayüzler için Türkiye Noterler Birliği Bilişim Sistemi
üzerinden tespit sağlanamaması halinde ihlale ilişkin kanıtlayıcı
belgelerin noter onaylı sureti şikâyet başvurusuna eklenir.
(4) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) Bakanlıkça
ihlalin tespit edilmesi durumunda idari yaptırım uygulanır ve ilgili ETAHS
veya ETHS’ye ihlalin sona erdirilmesine yönelik bildirimde bulunulur.
(5) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) Bakanlıkça
yapılan bildirimi izleyen yirmi dört saat içinde ETAHS ve ETHS ihlali
ortadan kaldırır ve şikâyete konu anahtar kelimeyi çevrim içi arama
motorlarında metin reklamı verilmesini sağlayan tüm reklam modelleri ve
kampanya türlerinde tam eşleme ile negatif anahtar kelimelere ekler. Bu
duruma ilişkin kanıtlayıcı bilgi ve belgeleri gecikmeksizin Bakanlığa
sunar.
(6) Orta, büyük ve çok büyük ölçekli ETAHS ve
orta, büyük ve çok büyük ölçekli ETHS, net işlem hacmine dâhil edilen
elektronik ticaret ortamları hariç olmak üzere, kendine veya ekonomik bütünlük
içinde bulunduğu kişilere ait elektronik ticaret ortamları arasında erişim
imkânı sunamaz ve bu ortamlarda birbirinin tanıtımını yapamaz.
Veri kullanımı ve paylaşımı
MADDE 21- (1) (Değişik:RG-8/3/2025-32835)
Orta, büyük ve çok büyük ölçekli ETAHS aşağıdaki hususlara uymakla
yükümlüdür:
a) Kamuya açık veriler hariç olmak üzere, ETHS
veya alıcıdan elde ettiği verileri, yalnızca aracılık hizmetinin sunulması
ve geliştirilmesi amacıyla kullanır.
b) Aracılık hizmetinden elde ettiği verileri,
kendisinin ETHS olduğu durumda veya ekonomik bütünlük içinde bulunduğu
ETHS’ler üzerinden diğer ETHS’lerle rekabet ederken kullanamaz.
c) Aracılık sözleşmesi süresince ve aracılık
sözleşmesinin sona ermesinden itibaren bir yıl içinde ETHS’nin aşağıdaki
verileri bedelsiz ve etkin şekilde taşımasına teknik imkân sunar:
1) ETHS tarafından satışa sunulan ürünlerin
satış ve iade verileri, özellikleri, açıklamaları ve görselleri; bu
ürünlere ilişkin soru, cevap ve değerlendirmeleri.
2) ETAHS tarafından elde ediliyor olması halinde
ETHS’nin performansına ilişkin değerlendirme puanı.
ç) ETAHS tarafından elde ediliyor olması
halinde, kendi siparişlerine ilişkin dönemsel, özel gün, kategori ve
ürün bazlı en çok tercih edilen ürün verileri, alıcıların
cinsiyet, yaş grubu, il ve ilçe dağılımı ile satın alma gün ve saat
verilerine aracılık sözleşmesi süresince bedelsiz şekilde erişim
sağlamasına teknik imkân sunar.
(2) Birinci fıkranın (c) bendi kapsamında
taşınan veriler, kaynak verinin ilk olarak oluşturulduğu elektronik ticaret
pazar yerinin unvan veya markasına yer verilerek yayımlanır.
(3) Birinci fıkranın (c) bendinde belirtilen
değerlendirme puanının taşınmasında ETAHS, kendi sisteminde farklı bir
derecelendirme yapıyor olsa dahi performans değerlendirme puanını beşli
bareme uygun hale getirmekle ve beşli baremdeki tam sayıyı takiben virgül
ve iki haneye yer vermekle yükümlüdür.
(4) ETHS’ye birinci fıkranın (c) bendi
kapsamında veri taşıma imkânı sunan orta, büyük ve çok büyük ölçekli ETAHS,
ETHS’ye ait verilerin taşınabilmesi ve depolanabilmesi için uygulama
programlama arayüzü oluşturur.
(5) ETHS’nin veriye erişim ve veri taşıma
talepleri ETAHS tarafından on beş gün içinde ve alıcı bilgileri
anonimleştirilerek karşılanır.
Pay devri bildirim yükümlülüğü
MADDE 22- (1) Orta, büyük ve çok
büyük ölçekli ETAHS ile orta, büyük ve çok büyük ölçekli ETHS aşağıdaki
hususlara uymakla yükümlüdür:
a) 6362 sayılı Kanunun 13 üncü maddesi uyarınca
borsada kayden izlenen paylar hariç olmak üzere, şirket ortaklarının şirket
içi yüzde beş ve katlarına ulaşan pay devir veya edinimlerini, bu oranlara
ulaşılmasını sağlayan devrin veya edinimin pay defterine işlendiği tarihten
itibaren bir ay içinde ETBİS’e bildirir.
b) Şirket kurması, kurulmuş şirketin paylarını
devralması veya bu payları devretmesi hâlinde, kuruluşta kuruluşun ticaret
siciline tescilinden, devirde ise devrin pay defterine işlendiği tarihten
itibaren bir ay içinde bu işlemleri ETBİS’e bildirir.
Bağımsız denetim
MADDE 23- (1) Orta, büyük ve çok
büyük ölçekli ETAHS ile orta, büyük ve çok büyük ölçekli ETHS aşağıdaki
hususlara uymakla yükümlüdür:
a) Sermaye Piyasası Kurulunca 6362 sayılı Kanuna
göre yetkilendirilen bağımsız denetim kuruluşuna bir önceki takvim yılına
ilişkin denetim yaptırır ve denetim raporunu her takvim yılının (Değişik
ibare:RG-8/3/2025-32835) ağustos ayı içinde Bakanlığa gönderir.
b) Bağımsız denetim raporunda asgari olarak;
ETAHS’nin veya ETHS’nin faaliyetlerine, yönetim ve organizasyon yapısına,
mevcut pay sahipleri ve bunların pay oranları ile iştiraklerine ve
iştirakleri nezdindeki pay oranlarına, ekonomik bütünlük içinde bulunduğu
kişi bilgilerine, (Ek ibare:RG-8/3/2025-32835) kendisinin ve
ekonomik bütünlük içinde bulunduğu kişilerin tescilli marka bilgisi ile
ETAHS veya ETHS’ye ait elektronik ticaret ortam bilgilerine, finansal
tablolarını içerecek şekilde finansal durumuna, 30 uncu ve 31 inci
maddelerde belirtilen yükümlülüklere uyumuna yer verilir.
c) Bağımsız denetim raporunda (b) bendinde
sayılanlara ek olarak büyük ve çok büyük ölçekli ETAHS’nin ya da büyük ve
çok büyük ölçekli ETHS’nin 28 inci ve 29 uncu maddelerde belirtilen
yükümlülüklere uyumuna, bu eşiklerin altında kalanların ise reklam ve
indirim harcamalarına yer verilir.
Mevzuata uygunluk raporu
MADDE 24- (Değişik:RG-8/3/2025-32835)
(1) Orta, büyük ve çok büyük ölçekli ETAHS, ETHS
tarafından sağlanan içerikle ilgili olarak Kanuna, 6502 sayılı
Kanuna, 24/3/2016 tarihli ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanununa, 5846 sayılı Kanuna, 22/12/2016 tarihli ve 6769 sayılı
Sınai Mülkiyet Kanununa, 5/3/2020 tarihli ve 7223 sayılı Ürün Güvenliği ve
Teknik Düzenlemeler Kanununa ve bu Kanunlara dayanılarak yürürlüğe konulan
düzenlemelere aykırı hususları tespit etmek amacıyla her yıl inceleme yapar
ve bu incelemeye ilişkin rapor hazırlayarak izleyen takvim yılının ağustos
ayı içinde Bakanlığa sunar. Bu raporda, aykırılığın konusuna, ilgili
mevzuata, bunlara ilişkin tespit yöntemlerine ve alınan tedbirlere yer
verir.
Ödeme hizmeti
MADDE 25- (1) Çok büyük ölçekli ETAHS
elektronik ticaret pazar yerlerinde, çok büyük ölçekli ETHS ise elektronik
ticaret ortamlarında aşağıdaki hususlara uymakla yükümlüdür:
a) 23/2/2006 tarihli ve 5464 sayılı Banka
Kartları ve Kredi Kartları Kanunu kapsamında kredi kartıyla yapılan kredili
ödeme işlemleri ile diğer ödeme işlemleri hariç olmak üzere, ekonomik
bütünlük içinde bulunduğu bankaların ya da 6361 sayılı Kanun kapsamındaki
şirketlerin, kredi verme işlemleri dâhil sundukları her türlü hizmetin
gerçekleştirilmesine ilişkin faaliyette bulunmasına imkân sağlayamaz.
b) Ekonomik bütünlük içinde bulunduğu 6493
sayılı Kanun kapsamındaki elektronik para kuruluşlarınca ihraç edilen
elektronik paraların kabulüne ilişkin faaliyette bulunulmasına imkân
sağlayamaz.
c) 6493 sayılı Kanunun 12 nci maddesinin ikinci
fıkrasının (h) bendi ile 18 inci maddesinin beşinci fıkrası uyarınca 6493
sayılı Kanun kapsamı dışında kalan araçlarla ilgili hizmetler sunamaz veya
ekonomik bütünlük içinde bulunduğu kişilerce bu hizmetlerin sunulmasına
imkân sağlayamaz. Bu hüküm, alıcıların elektronik ticaret pazar yeri
üzerinden yönlendirilmesiyle 22/8/2020 tarihli ve 31221 sayılı Resmî
Gazete’de yayımlanan Yenilenmiş Ürünlerin Satışı Hakkında Yönetmelik
kapsamında faaliyet gösteren yenileme merkezleri tarafından yapılan satın
alma işlemleri karşılığında ETAHS tarafından alıcılara sağlanan puan,
kupon, hediye çeki ve benzeri imkânlar hakkında uygulanmaz.
(2) Birinci fıkra, ETAHS’nin net işlem hacmine
dâhil edilen ETAHS’ler ile bunların ekonomik bütünlüğü içinde bulunup elektronik
ticaret pazar yerinde faaliyet gösteren ETHS’ler hakkında da uygulanır.
Posta ve taşımacılık hizmetleri
MADDE 26- (1) Çok büyük ölçekli
ETAHS, aracılık hizmeti sunduğu elektronik ticaret pazar yerlerindeki
satışlar, kendisinin ETHS olarak yaptığı satışları ile elektronik ticaret
dışındaki satışları hariç olmak üzere, 10/7/2003 tarihli ve 4925 sayılı
Karayolu Taşıma Kanunu kapsamında eşya taşımacılığı, 26/9/2011 tarihli ve
655 sayılı Ulaştırma ve Altyapı Alanına İlişkin Bazı Düzenlemeler Hakkında
Kanun Hükmünde Kararname ile 27/8/2022 tarihli ve 31936 sayılı Resmî
Gazete’de yayımlanan (Mülga ibare:RG-8/3/2025-32835) Taşıma İşleri
Organizatörlüğü Yönetmeliği kapsamında taşıma işleri organizatörlüğü ve
9/5/2013 tarihli ve 6475 sayılı Posta Hizmetleri Kanunu kapsamında posta
hizmet sağlayıcılığı faaliyetlerinde bulunamaz.
(2) Ekonomik bütünlük içinde bulunan ETAHS’lerin
net işlem hacimleri ile işlem sayıları toplamının çok büyük ölçekli ETAHS
için öngörülen eşiklerin üzerinde olması hâlinde, bu ETAHS’lerin her biri
hakkında birinci fıkra uygulanır.
İlan hizmeti
MADDE 27- (1) Çok büyük ölçekli
ETAHS ve çok büyük ölçekli ETHS, mal veya hizmet ilanlarının yayımlanmasına
elektronik ortam sağlaması hâlinde, aynı ortamda mal veya hizmet teminine
yönelik sözleşme yapılmasına ya da sipariş verilmesine imkân sağlayamaz. Bu
hizmetlerin, kendisi veya ekonomik bütünlük içinde bulunduğu kişiler
tarafından farklı elektronik ortamlarda verilmesi hâlinde bu ortamlar
arasında erişim imkânı sunamaz ve birbirinin tanıtımını yapamaz.
(2) Birinci fıkra, Yenilenmiş Ürünlerin Satışı
Hakkında Yönetmelik kapsamında faaliyet gösteren yenileme merkezlerine
sunulan listeleme ve erişim hizmetleri hakkında uygulanmaz.
YEDİNCİ BÖLÜM
Reklam ve İndirim Bütçesi
Reklam bütçesi
MADDE 28- (1) Yazılı, işitsel ve
görsel medya, dijital mecra, sosyal medya veya açık ya da kapalı alanlarda
veya tanınmış kişi gibi iletişime elverişli her türlü araç kullanılarak yapılan;
mal ve hizmetlerin çevrim içi veya çevrim dışı mecralarda tanıtılması,
görünürlüğünün artırılması ya da erişiminin kolaylaştırılması, alıcıların
satın alma veya kiralama kararlarının etkilenmesi, söz konusu mal ve
hizmetlere erişimin kolaylaştırılması amacıyla gerçek veya tüzel kişilere
doğrudan ya da dolaylı ekonomik menfaat sağlanması gibi sponsorluk
faaliyetleri dahil tanıtım ve pazarlama iletişimi bu Yönetmeliğin
uygulanmasında reklam kabul edilir.
(2) ETAHS ve ETHS tarafından birinci fıkra kapsamında
yapılan harcamalar, Kanunun ek 2 nci maddesinin üçüncü fıkrasının (a)
bendinin uygulanmasında reklam harcamasıdır.
(3) Büyük ve çok büyük ölçekli ETAHS, net işlem
hacminin aynı takvim yılına ilişkin on iki aylık ortalama Tüketici Fiyat
Endeksi değişim oranı uygulanmış tutarının otuz milyar Türk liralık kısmı
için bu tutarın yüzde ikisine, otuz milyar Türk lirasının üzerindeki kısmı
için ise bu tutarın binde üçüne kadar reklam harcamasını izleyen takvim
yılında yapabilir.
(4) Üçüncü fıkraya göre hesaplanan tutar, net
işlem hacmine dâhil edilen ETAHS’ler ile bunların ekonomik bütünlüğü içinde
bulunup elektronik ticaret pazar yerinde faaliyet gösteren ETHS’lerin
yıllık toplam reklam bütçesini oluşturur. Bu bütçe, ETAHS ve ETHS’ler
arasında net işlem hacmine katkıları oranında paylaştırılır.
(5) Dördüncü fıkraya göre paylaştırılan reklam
bütçeleri, bir takvim yılının üçer aylık dönemlerinde en fazla dörtte biri
oranında kullanılabilir.
(6) Büyük ve çok büyük ölçekli ETHS, net işlem
hacminin aynı takvim yılına ilişkin on iki aylık ortalama Tüketici Fiyat
Endeksi değişim oranı uygulanmış tutarının otuz milyar Türk liralık kısmı
için bu tutarın yüzde ikisine, otuz milyar Türk lirasının üzerindeki kısmı
için ise bu tutarın binde üçüne kadar reklam harcamasını izleyen takvim
yılında yapabilir. Buna göre hesaplanan tutar, ETHS’nin yıllık toplam reklam
bütçesidir. Bu bütçe, bir takvim yılının üçer aylık dönemlerinde en fazla
dörtte biri oranında kullanılabilir.
(7) Büyük ve çok büyük ölçekli ETAHS’nin ya da
büyük ve çok büyük ölçekli ETHS’nin ekonomik bütünlüğü içinde bulunup bu
eşiklerin altında kalan ve ETAHS’nin net işlem hacmine dâhil edilmeyen
ETHS, ETAHS ve ekonomik bütünlük içinde bulunup mal veya hizmet ilanlarının
yayımlanmasına elektronik ortam sağlayanların her birinin reklam bütçesi,
Kanunun ek 2 nci maddesinin üçüncü fıkrasının (a) bendine göre hesaplanan
reklam bütçesinin yüzde yirmisinden fazla olamaz.
(8) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) Üçüncü ve
altıncı fıkralara göre hesaplanan reklam bütçelerinin, yüzde ellisine kadar
yapılan sponsorluk harcamaları bu bütçelere dâhil edilmez.
(9) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) ETAHS’nin,
aracılık hizmeti sunduğu ETHS’lere veya üçüncü kişilere, kendi lehine sonuç
doğuracak şekilde reklam yaptırmak suretiyle reklam bütçesini aşması ve bu
reklam harcamalarında maliyetine katlandığı tutara Bakanlığa yaptığı bildirimde
yer vermemesi durumunda, ETAHS tarafından Bakanlığı yanıltmaya yönelik iş
ve işlemlerle reklam harcaması yapıldığı kabul edilir.
(10) ETAHS, reklam harcamalarını tek düzen hesap
planında “Pazarlama Satış ve Dağıtım Giderleri” ana hesabının altında “Reklam
Giderleri” hesabı kullanılarak muhasebeleştirir.
(11) Bir takvim yılına ilişkin reklam bütçesinin
kullanılmayan kısmı izleyen dönemlere veya yıllara devredilemez.
(12) (Ek:RG-8/3/2025-32835) Yenilenmiş Ürünlerin Satışı
Hakkında Yönetmelik kapsamında kullanılmış malın alınmasına ve yenilenmiş
ürünün satılmasına yönelik olması koşuluyla, üçüncü fıkraya göre hesaplanan
bütçenin yüzde beşine kadar yapılan reklam harcamaları bu bütçeye dâhil
edilmez.
İndirim bütçesi
MADDE 29- (Değişik:RG-8/3/2025-32835)
(1) ETAHS’nin alıcı ve ETHS’ler, ETHS’nin ise
alıcılar adına katlandığı maliyetler, bunlara sağlanan promosyon,
ödül, puan, kupon, hediye çeki ve benzeri imkânlar ile diğer ekonomik
menfaatler indirim bütçesi içinde değerlendirilir. Bu kapsamda, aşağıda
belirtilenlerin her durumda indirim olduğu kabul edilir:
a) Kullanıldığı yerden bağımsız olarak, alıcı
veya ETHS’ye sağlanan promosyon, ödül, kupon, hediye çeki, indirim
kodu ve ücretsiz ürünlerin maddi değeri.
b) Ödeme iadeleri hariç olmak üzere, alıcının
bir ödeme hizmeti sağlayıcısı nezdindeki ödeme hesabına, ön ödemeli
kartına, elektronik ticaret ortamındaki hesabına yatırılan veya bir ödeme
hizmeti sağlayıcısı vasıtasıyla yapılan ödeme tutarı.
c) Taksitli satışlarda ETAHS veya ETHS’nin
anlaşmalı olduğu ödeme hizmeti sağlayıcısı vasıtasıyla alıcıya uygulanacak
vade farkı bedeline ETAHS’nin katlanması halinde katlanılan vade farkı
bedeli ile alıcılara ödeme erteleme imkânı sunulması ve bedeline ETAHS’nin
katlanması halinde katlanılan bedel.
ç) Sosyal medya veya diğer mecralar üzerinden
bir aracı vasıtasıyla veya ETAHS tarafından alıcıyla paylaşılan indirim
kodu üzerinden sağlanan indirim tutarı.
d) Çoklu satın alma işlemlerinde sağlanan
indirim tutarı.
e) Bir malın satın alınması karşılığında
ücretsiz sunulan ürünlerin maddi değeri.
f) Ücretsiz kargo sağlanması halinde kargo
bedeli.
g) Bir takvim yılında kargo ve lojistik
işletmecilerine gönderim bedeli olarak ödenen toplam tutarın, ETHS’ye daha
düşük yansıtıldığı hallerde iki tutar arasındaki fark.
ğ) Mal ve hizmet kategorisi veya ETHS'nin işlem
tutarı ve sayısı gibi ölçütler çerçevesinde belirlenen gruplar düzeyinde
komisyon ve diğer hizmet bedellerinde yapılan genel indirimler hariç olmak
üzere, bulunduğu gruba göre ETHS'den tahsil edilmesi gerekirken tahsil edilmeyen
hizmet bedelleri.
(2) Deprem, yangın ve sel gibi dayanışma ve
yardımlaşma gerektiren durumlar ile toplumun dezavantajlı kesimlerinin
ekonomik ve sosyal hayata aktif katılımının sağlanması amacıyla Bakanlığın
önceden onayı alınmak suretiyle alıcı ve ETHS’lere sağlanan fayda ve
indirimler ETAHS’nin indirim bütçesi kapsamında değerlendirilmez.
(3) Büyük ve çok büyük ölçekli ETAHS aşağıdaki
hususlara uymakla yükümlüdür:
a) Net işlem hacminin aynı takvim yılına ilişkin
on iki aylık ortalama Tüketici Fiyat Endeksi değişim oranı uygulanmış
tutarının otuz milyar Türk liralık kısmı için bu tutarın yüzde ikisine,
otuz milyar Türk lirasının üzerindeki kısmı için ise bu tutarın binde üçüne
kadar indirim imkânını izleyen takvim yılında sunabilir.
b) (a) bendine göre hesaplanan tutar, ETAHS ve
ekonomik bütünlük içinde bulunduğu kişiler tarafından elektronik ticaret
pazar yerindeki alıcı ve ETHS’lere yapılabilecek toplam indirim bütçesini
oluşturur.
c) Toplam indirim bütçesi, takvim yılının üçer
aylık dönemlerinde en fazla dörtte biri oranında kullanılabilir.
(4) Büyük ve çok büyük ölçekli ETHS aşağıdaki
hususlara uymakla yükümlüdür:
a) Net işlem hacminin aynı takvim yılına ilişkin
on iki aylık ortalama Tüketici Fiyat Endeksi değişim oranı uygulanmış
tutarının otuz milyar Türk liralık kısmı için bu tutarın yüzde ikisine,
otuz milyar Türk lirasının üzerindeki kısmı için ise bu tutarın binde üçüne
kadar indirim imkânını izleyen takvim yılında sunabilir.
b) (a) bendine göre hesaplanan tutar, ETHS
tarafından elektronik ticaret ortamındaki alıcılara yapılabilecek toplam
indirim bütçesini oluşturur.
c) (a) bendine göre hesaplanan tutar, her bir
takvim yılının üçer aylık dönemlerinde en fazla dörtte biri oranında
kullanılabilir.
(5) Büyük ve çok büyük ölçekli ETAHS’nin ya da
büyük ve çok büyük ölçekli ETHS’nin ekonomik bütünlüğü içinde bulunup bu
eşiklerin altında kalan ve ETAHS’nin net işlem hacmine dâhil edilmeyen
ETHS, ETAHS ve ekonomik bütünlük içinde bulunup mal veya hizmet ilanlarının
yayımlanmasına elektronik ortam sağlayanların her birinin indirim bütçesi,
Kanunun ek 2 nci maddesinin üçüncü fıkrasının (b) bendine göre hesaplanan
indirim bütçesinin yüzde yirmisinden fazla olamaz.
(6) ETAHS’nin bu madde kapsamındaki indirimleri,
tek düzen hesap planında “Satış İskontoları” hesabının altında “Elektronik
Ticaret İndirimleri” hesabı kullanılarak muhasebeleştirilir.
(7) Bir takvim yılına ilişkin indirim bütçesinin
kullanılmayan kısmı izleyen dönemlere veya yıllara devredilemez.
(8) Yenilenmiş Ürünlerin Satışı Hakkında Yönetmelik
kapsamında kullanılmış malın alınmasına ve yenilenmiş ürünün satılmasına
yönelik olması koşuluyla, üçüncü fıkraya göre hesaplanan bütçenin yüzde
beşine kadar yapılan indirim tutarı bu bütçeye dâhil edilmez.
SEKİZİNCİ BÖLÜM
Elektronik Ticaret Lisansı
Elektronik ticaret lisansı başvuru süreci
MADDE 30- (1) Bir takvim yılındaki
net işlem hacmi on milyar Türk lirasının ve iptal ve iadeler hariç işlem
sayısı yüz bin adedin üzerinde olan ETAHS, büyük ölçekli ve çok büyük
ölçekli ETAHS ile orta, büyük ve çok büyük ölçekli olup toplam satış
hasılatının yarısından fazlasını elektronik ticaret satışlarından elde eden
ETHS, faaliyetine devam edebilmek için Bakanlıktan lisans almak ve
lisansını yenilemek zorundadır.
(2) Lisans alma başvurusu, hadlerin aşıldığı
yılı izleyen takvim yılının, lisans yenileme başvurusu ise eşikler aşıldığı
sürece her takvim yılının mart ayı içinde ETBİS üzerinden yapılır.
(3) Lisans ücreti Bakanlığın internet sitesinde
ilan edilen hesap numarasına peşin olarak yatırılır. Tahsil edilen tutarlar
genel bütçeye gelir kaydedilir.
(4) Lisans ücretinin ödendiğine dair belge,
lisans alma veya yenileme başvurusu sırasında ETBİS’e yüklenir.
Elektronik ticaret lisansı başvurusunun
sonuçlandırılması[1]
MADDE 31- (1) Lisans alma ve
yenileme başvurusu on beş gün içinde sonuçlandırılır. Lisans başvurusunda
bulunan ETAHS ve ETHS bu süre içinde elektronik ticaret faaliyetine devam
edebilir. Lisans ücretinin ödendiğine dair belgenin Bakanlığa sunulması
halinde başka bir şart aranmaksızın lisans verilir veya yenilenir.
(2) Elektronik ticaret lisansı, ETAHS ve ETHS’ye
ait bölümde ETBİS üzerinden yayımlanır.
(3) ETAHS’nin bir takvim yılında gerçekleşen net
işlem hacminin;
a) On milyar Türk lirası ile yirmi milyar Türk
lirası arasında olması hâlinde on milyar Türk lirasını aşan kısmının on
binde üçü,
b) Yirmi milyar Türk lirası ile otuz milyar Türk
lirası arasında olması hâlinde (a) bendine göre hesaplanan tutara ilave
olarak, yirmi milyar Türk lirasını aşan kısmının binde beşi,
c) Otuz milyar Türk lirası ile kırk milyar Türk
lirası arasında olması hâlinde (a) ve (b) bentlerine göre hesaplanan
tutarlara ilave olarak, otuz milyar Türk lirasını aşan kısmının yüzde biri,
ç) Kırk milyar Türk lirası ile elli milyar Türk
lirası arasında olması hâlinde (a), (b) ve (c) bentlerine göre hesaplanan
tutarlara ilave olarak, kırk milyar Türk lirasını aşan kısmının yüzde beşi,
d) Elli milyar Türk lirası ile elli beş milyar
Türk lirası arasında olması hâlinde (a), (b), (c) ve (ç) bentlerine göre
hesaplanan tutarlara ilave olarak, elli milyar Türk lirasını aşan kısmının
yüzde onu,
e) Elli beş milyar Türk lirası ile altmış milyar
Türk lirası arasında olması hâlinde (a), (b), (c), (ç) ve (d) bentlerine
göre hesaplanan tutarlara ilave olarak, elli beş milyar Türk lirasını aşan
kısmının yüzde on beşi,
f) Altmış milyar Türk lirası ile altmış beş
milyar Türk lirası arasında olması hâlinde (a), (b), (c), (ç), (d) ve (e)
bentlerine göre hesaplanan tutarlara ilave olarak, altmış milyar Türk
lirasını aşan kısmının yüzde yirmisi,
g) Altmış beş milyar Türk lirasının üzerinde
olması hâlinde (a), (b), (c), (ç), (d), (e) ve (f) bentlerine göre
hesaplanan tutarlara ilave olarak, altmış beş milyar Türk lirasını aşan
kısmının yüzde yirmi beşi,
oranında lisans ücreti ödenir.
(4) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) Bu
maddedeki eşiklerin aşılıp aşılmadığının tespitinde, ETAHS ile (Mülga
ibare:RG-15/3/2025-32842) ekonomik bütünlük içinde bulunduğu
ETAHS’lerin net işlem hacimleri ve işlem sayıları dikkate alınır. Net işlem
hacimleri ve işlem sayıları toplamının, on milyar Türk lirasının ve iptal
ve iadeler hariç işlem sayısının yüz bin adedin üzerinde olması halinde, bu
ETAHS’lerin her biri lisans alma ve yenileme başvurusunda bulunur. Lisans
ücreti, ETAHS’lerden, bunların elektronik ticaret pazar yerlerinde bir
önceki takvim yılında gerçekleşen net işlem hacimleri oranında tahsil
edilir.
(5) Bu maddede belirtilen parasal eşikler her
yıl ETBİS verileri kullanılarak hesaplanan elektronik ticaret hacminin
yıllık değişim oranına göre artırılır. Artırımın yapıldığı tarihten önceki
takvim yılına ilişkin net işlem hacmine uygulanacak bu eşikler ile
elektronik ticaret hacminin yıllık değişim oranı en geç şubat ayı içinde
Bakanlığın internet sitesinde ilan edilir.
(6) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) Lisans
ücretinin hesaplanmasında, ETHS’nin kendine ait elektronik ticaret
ortamları üzerinden yurt dışına yaptığı satışlar hesaba dâhil edilmez.
(7) (Ek:RG-8/3/2025-32835) Lisans
ücretinin hesaplanmasında;
a) ETAHS ve ekonomik bütünlük içinde bulunduğu
ETAHS’lerin elektronik ticaret pazar yerleri üzerinden yurt dışına yapılan
satışlar hesaba dâhil edilmez.
b) ETAHS’nin net işlem hacminin, ETBİS verileri
kullanılarak hesaplanan ETAHS ve ETHS’lerin net işlem hacimleri toplamının
yüzde yirmisinden fazla olmaması şartıyla, izleyen takvim yılında gerçekleştirilen;
1) (a) bendinde belirtilen satış tutarının,
2) Yatırımların proje bazında desteklenmesine
dair mevzuat uyarınca Sanayi ve Teknoloji Bakanlığından yatırım teşvik
belgesi alınarak gerçekleştirilen yatırım harcaması tutarının,
iki katı o takvim yılına ilişkin net işlem
hacminden indirilir.
c) (b) bendinde belirtilen haddin aşılıp
aşılmadığının tespitinde yüzde on beşin altındaki had aşımları dikkate
alınmaz.
ç) Yatırımların proje bazında desteklenmesine
dair mevzuat uyarınca ETAHS’lerin iştirak ettiği şirketler tarafından
gerçekleştirilen yatırım harcamaları da (b) bendi kapsamında indirime konu
edilir. İştirak edilen şirket tarafından gerçekleştirilen yatırımlarda
ETAHS’nin payı nispetinde yapılan harcamaların tutarı, Sanayi ve Teknoloji
Bakanlığı tarafından tespit edilerek Bakanlığa bildirilir.
(8) (Ek:RG-8/3/2025-32835) Yedinci
fıkranın uygulanmasında aşağıdaki satışlar yurt dışı satış kabul edilir:
a) ETAHS’nin ve ekonomik bütünlük içinde
bulunduğu yurt içinde yerleşik ETAHS’lerin elektronik ticaret pazar yerleri
üzerinden verilen sipariş üzerine ETAHS’nin ETHS sıfatıyla ve diğer
ETHS’ler tarafından yurt dışına yapılan satışlar.
b) ETAHS ve ekonomik bütünlük içinde bulunduğu
yurt içinde yerleşik ETAHS’ler ile bunların elektronik ticaret pazar yerlerinde
satış yapan ETHS’ler tarafından siparişten önce yurt dışına gönderilen
malların, bu ETAHS’lerin elektronik ticaret pazar yerleri üzerinden yurt
dışındaki alıcılara satışı.
c) ETAHS ve ekonomik bütünlük içinde bulunduğu
yurt içinde yerleşik ETAHS’ler ile bunların ekonomik bütünlük içinde
bulunduğu yurt dışında yerleşik ETAHS’lerin elektronik ticaret pazar
yerleri arasındaki entegrasyon aracılığıyla yurt dışında yerleşik
ETAHS’lerin elektronik ticaret pazar yerleri üzerinden verilen sipariş
üzerine ETAHS’nin ETHS sıfatıyla ve diğer ETHS’ler tarafından yurt dışına
yapılan satışlar.
ç) ETAHS ve ekonomik bütünlük içinde bulunduğu
yurt içinde yerleşik ETAHS’ler ile bunların elektronik ticaret pazar
yerlerinde satış yapan ETHS’ler tarafından siparişten önce yurt dışına
gönderilen malların, ETAHS’nin ekonomik bütünlük içinde bulunduğu yurt
dışında yerleşik ETAHS’lerin elektronik ticaret pazar yerleri
üzerinden entegrasyon aracılığıyla yurt dışındaki alıcılara
satışı.
d) ETAHS ve ekonomik bütünlük içinde bulunduğu
yurt içinde yerleşik ETAHS’ler ile bu ETAHS’lerin elektronik ticaret pazar
yerlerinde satış yapan ETHS’ler tarafından, ETAHS’nin ekonomik bütünlük
içinde bulunmadığı yurt dışında yerleşik ETAHS’lerin elektronik ticaret
pazar yerleri üzerinden ETAHS aracılığıyla verilen siparişler üzerine yurt
dışına yapılan satışlar.
e) ETAHS ve ekonomik bütünlük içinde bulunduğu
yurt içinde yerleşik ETAHS’ler ile bu ETAHS’lerin elektronik ticaret pazar
yerlerinde satış yapan ETHS’ler tarafından siparişten önce yurt dışına
gönderilen malların, ETAHS’nin ekonomik bütünlük içinde bulunmadığı yurt
dışında yerleşik ETAHS’lerin elektronik ticaret pazar yerleri üzerinden
ETAHS aracılığıyla yurt dışına satışı.
f) ETAHS’nin elektronik ticaret pazar yeri
üzerinden yurt dışı IP adresi ve yabancı kart kullanılarak verilen
siparişlere ilişkin satışlar.
(9) (Ek:RG-8/3/2025-32835) Bakanlık
sekizinci fıkrada belirtilenlerin dışında kalan yurt dışı satış türlerini
belirlemeye yetkilidir.
(10) (Ek:RG-8/3/2025-32835) Sekizinci
fıkraya göre yurt dışı satış tutarı toplamının hesaplanmasında, iptal ve
iadeler hariç olmak üzere, yapılan sözleşme ve verilen siparişler için
ETAHS ve ekonomik bütünlük içinde bulunduğu ETAHS’ler ile elektronik
ticaret pazar yerinde satış yapan ETHS’ler tarafından düzenlenmesi gereken
nihai fatura veya fatura yerine geçen belge değerleri dikkate alınır.
(11) (Ek:RG-8/3/2025-32835) Sekizinci
fıkrada geçen entegrasyon ibaresi Türkiye’de yerleşik ETHS’lerin
mal ve hizmetlerinin, ETAHS’nin ekonomik bütünlük içinde bulunduğu yurt
dışında yerleşik ETAHS’lerin elektronik ticaret pazar yerinde doğrudan
listelenebilmesine imkân veya teknik altyapı sağlayan sistemi ifade eder.
(12) (Ek:RG-8/3/2025-32835) Yurt dışı
satışa konu olacak mal, 27/10/1999 tarihli ve 4458 sayılı Gümrük
Kanununun 3 üncü maddesinde tanımlanan serbest dolaşımda bulunan eşya
statüsünde olan eşyayı ifade eder.
(13) Bu madde, münhasıran ETAHS’nin markasını
taşıyan ürünlerin bayilik ve acentelik gibi sözleşmeler kapsamında satışa
sunulduğu elektronik ticaret pazar yerleri hakkında uygulanmaz.
DOKUZUNCU BÖLÜM
Denetim ve Çeşitli Hükümler
Denetim
MADDE 32- (1) Bakanlık, bu
Yönetmelik kapsamında denetim yapmaya ve denetim sonuçlarını açıklamaya
yetkilidir.
(2) Bakanlıkça denetimle görevlendirilen
personel, bu Yönetmelik kapsamında Bakanlık yetkisine giren hususlarla
ilgili her türlü bilgi, belge ve defterler ile elektronik kayıtları
istemeye, bunları incelemeye ve örneklerini almaya, ilgililerden yazılı ve
sözlü bilgi almaya yetkilidir. İlgililer istenilen bilgi, belge ve
defterler ile elektronik kayıtlarını, bunların örneklerini noksansız ve
gerçeğe uygun olarak vermek, yazılı ve sözlü bilgi taleplerini karşılamak
ve gerekli yardım ve kolaylığı göstermekle yükümlüdür.
(3) Bakanlık, denetim sırasında çözümü özel
uzmanlık veya teknik bilgi gerektiren durumlarda bilirkişi
görevlendirebilir.
Çeşitli hükümler
MADDE 33- (1) (Değişik:RG-8/3/2025-32835)
4 üncü maddenin birinci fıkrasının (f) ve (h) bentleri, 11 inci maddenin
altıncı fıkrası, 19 uncu madde, 20 nci maddenin altıncı fıkrası ve 21 ilâ
27 nci maddeler kapsamında net işlem hacmi, işlem sayısı ve toplam
satış hasılatının hesaplanması ile 28 inci ve 29 uncu maddelere
göre hesaplanan tutarların kullanılmasında, yurt dışına yapılan işlemler
dikkate alınmaz.
(2) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) Orta,
büyük ve çok büyük ölçekli ETAHS ile orta, büyük ve çok büyük ölçekli ETHS
hakkında, 11 inci ve 20 nci maddelerin altıncı fıkraları, 21 inci maddenin
birinci fıkrasının (a) ve (b) bentleri, 22 nci madde, 28 inci ve 29 uncu maddeler
bu niteliğin kazanıldığı yılı izleyen takvim yılı başından itibaren
uygulanır. 15 inci maddenin ikinci fıkrasının (a) ve (b) bentlerine, 21
inci maddenin birinci fıkrasının (c) ve (ç) bentlerine, aynı maddenin iki
ila beşinci fıkralarına, 23 ilâ 27 nci maddelere orta, büyük ve çok büyük
ölçekli ETAHS ile orta, büyük ve çok büyük ölçekli ETHS niteliğinin
kazanıldığı yılı izleyen takvim yılının ilk üç ayı içinde uyum
sağlanır. Çok büyük ölçekli ETAHS niteliği kazanılıp kazanılmadığının
tespitinde yüzde beşin altındaki had aşımları dikkate alınmaz. Herhangi bir
takvim yılında hadlerin altında kalan ETAHS hakkında, bu durum devam ettiği
sürece Kanunun ek 2 nci maddesinin ikinci, üçüncü ve dördüncü fıkraları
uygulanmaz.
(3) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) Orta,
büyük ve çok büyük ölçekli ETAHS ile orta, büyük ve çok büyük ölçekli ETHS
tanımında ve 28 inci maddenin üçüncü ve altıncı fıkraları ile 29 uncu
maddenin üçüncü ve dördüncü fıkralarının (a) bentlerinde yer alan parasal
eşikler, ETBİS verileri kullanılarak her yıl hesaplanan elektronik ticaret
hacminin yıllık değişim oranına göre artırılır. Artırımın yapıldığı
tarihten önceki takvim yılına ilişkin net işlem hacmine uygulanacak bu
eşikler ile elektronik ticaret hacminin yıllık değişim oranı en geç şubat ayı
içinde Bakanlığın internet sitesinde ilan edilir.
(4) 5 inci maddenin altıncı fıkrası, 6 ncı
maddenin üçüncü fıkrası, 11 inci maddenin altıncı fıkrası, 15 inci maddenin
ikinci fıkrasının (a) ve (b) bentleri, 19 ila 29 uncu maddeler ve 33 üncü
maddenin dokuzuncu fıkrası münhasıran ETAHS’nin markasını taşıyan ürünlerin
bayilik ve acentelik gibi sözleşmeler kapsamında satışa sunulduğu
elektronik ticaret pazar yerleri hakkında uygulanmaz.
(5) 20 nci, 22 nci, 23 üncü, 25 inci, 27 nci, 28
inci, 29 uncu, 30 uncu ve 31 inci maddeler toplam satış hasılatının
yarısından fazlasını elektronik ticaret dışındaki satışlardan elde eden
ETHS’ler hakkında uygulanmaz.
(6) ETHS ve ETAHS, Kanun kapsamındaki iş ve
işlemlerine ilişkin bilgi, belge, defter ve elektronik kayıtlarını, iş veya
işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren on yıl süreyle saklar ve bunları
talebi halinde Bakanlığa sunar.
(7) Abonelik sözleşmesinin kamu hizmetlerinin
tek noktadan sunulduğu ortak kamu elektronik platformu üzerinden kurulması
halinde ispat yükü ve elektronik ticaret işlemlerine ilişkin elektronik
kayıtların saklanması ve talep olması halinde bu kayıtların Bakanlığa
sunulmasında yükümlülük ETHS’ye aittir.
(8) (Değişik:RG-8/3/2025-32835) ETAHS,
elektronik ticaret pazar yerlerinde satışına aracılık ettiği malların
sipariş bilgilerinin ETHS’ye eş zamanlı iletilmesine ve ETHS tarafından
stok bilgilerinin güncellenmesine yönelik teknik altyapıyı sağlamakla
yükümlüdür. Bu hüküm lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri yiyecek ve
içecek hizmeti sunan ETHS’lere aracılık eden ETAHS’lere uygulanmaz.
(9) ETAHS, ETHS’nin 213 sayılı Kanun kapsamında
düzenlemesi ve alıcının erişimine sunması gereken belgeye, satışın
yapıldığı elektronik ticaret pazar yerinde yer verebilmesine imkân sağlar.
(10) Bu Yönetmelikte belirtilen yükümlülüklere,
Bakanlığı yanıltmaya yönelik iş ve işlemlerle aykırı davranılması halinde
Kanunun 12 nci maddesinin beşinci fıkrası uygulanır.
(11) (Ek:RG-8/3/2025-32835) Bu Yönetmelik
kapsamında yurt dışı satış olduğu beyan edilen işlemlere ilişkin ispat yükü
beyanda bulunan ETAHS’ye aittir. ETAHS söz konusu beyanın ispatına yönelik
her türlü bilgi ve belgeyi ilgilisinden temin etmek, denetimlerin etkin ve
verimli şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli tedbirleri almak ve teknik
altyapıyı oluşturmakla yükümlüdür.
Yürürlükten kaldırılan yönetmelik
MADDE 34- (1) 26/8/2015 tarihli ve
29457 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Elektronik Ticarette Hizmet
Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik yürürlükten
kaldırılmıştır.
İntibak süreci
GEÇİCİ MADDE 1- (1) 7/7/2022 tarihi
itibarıyla;
a) Aracılık hizmeti sunduğu elektronik ticaret
pazar yerlerinde kendisinin veya ekonomik bütünlük içinde bulunduğu
kişilerin markasını taşıyan veya kullanım hakkını haiz olduğu malları
satışa sunan veya satışına aracılık eden elektronik ticaret aracı hizmet
sağlayıcılar 19 uncu maddenin birinci ve ikinci fıkralarında,
b) 5411 sayılı Kanun kapsamında banka veya 6493
sayılı Kanun kapsamında elektronik para kuruluşu olarak yetkilendirilen
işletmelerin ekonomik bütünlük içinde bulunduğu ETAHS ve ETHS’ler 25 inci
maddede,
c) 4925 sayılı Kanun kapsamında eşya
taşımacılığı faaliyetinde bulunan işletmeler, 655 sayılı Kanun Hükmünde
Kararname ile Taşıma İşleri Organizatörlüğü Yönetmeliği kapsamında taşıma
işleri organizatörü veya 6475 sayılı Kanun kapsamında posta hizmet
sağlayıcı olarak yetkilendirilen işletmelerin ekonomik bütünlük içinde
bulunduğu ETAHS’ler 26 ncı maddenin birinci fıkrasında,
yer alan yükümlülüklere 1/1/2024 tarihine kadar
uyum sağlar.
(2) 1/1/2023 tarihinden önce yapılan ve bu
tarihten itibaren altı ay içinde bu Yönetmeliğe uygun hâle getirilmeyen
aracılık sözleşmelerinin ilgili hükümleri geçersizdir.
(3) ETHS’nin ve ETAHS’nin 30 ve 31 inci maddeler
kapsamındaki lisans alma yükümlülüğü 1/1/2025 tarihinden itibaren yerine
getirilir.
(4) Bu Yönetmelikte dâhili iletişim sistemi
üzerinden yapılması öngörülen işlemler 1/7/2023 tarihine kadar elektronik
posta gibi teknik araçlarla yapılabilir.
(5) ETAHS, 1/1/2023 tarihinden önce aracılık
hizmeti sunduğu ETHS’ler bakımından 6 ncı maddenin üçüncü fıkrasında yer
alan doğrulama yükümlülüğünü 1/1/2024 tarihine kadar yerine getirir.
(6) (Ek:RG-8/3/2025-32835) 2024 yılı yurt
dışı satış tutarının hesaplanmasında 31 inci maddenin sekizinci fıkrasının
(c) ve (ç) bentlerinde belirtilen entegrasyon şartı aranmaz.
(7) (Ek:RG-8/3/2025-32835) 2024 yılına
ilişkin lisans ücretinin hesaplanmasında, 31 inci maddenin yedinci
fıkrasının (b) bendinin alt bentlerinde belirtilen tutarların dört katı
ETAHS’nin net işlem hacminden indirilir.
(8) (Ek:RG-8/3/2025-32835) 2025 yılına
ilişkin lisans ücretinin hesaplanmasında, 31 inci maddenin yedinci
fıkrasının (b) bendinin alt bentlerinde belirtilen tutarların üç katı
ETAHS’nin net işlem hacminden indirilir.
Yürürlük
MADDE 35- (1) Bu Yönetmeliğin;
a) 18 inci maddesi 1/7/2023 tarihinde,
b) 28 inci ve 29 uncu maddeleri 2022 takvim
yılına ilişkin net işlem hacimlerine de uygulanmak üzere 1/1/2023
tarihinde,
c) 21 inci maddesi ile 31 inci maddesinin
beşinci fıkrası 1/1/2024 tarihinde,
ç) Diğer hükümleri 1/1/2023 tarihinde,
yürürlüğe girer.
Yürütme
MADDE 36- (1) Bu Yönetmelik
hükümlerini Ticaret Bakanı yürütür.
|