|
TÜRKİYE
YETERLİLİKLER ÇERÇEVESİNDE YER ALACAK
YETERLİLİKLERİN
KALİTE GÜVENCESİNİN
SAĞLANMASINA
İLİŞKİN YÖNETMELİK
BİRİNCİ
BÖLÜM
Amaç,
Kapsam, Dayanak ve Tanımlar
Amaç ve kapsam
MADDE 1 –
(1) Bu Yönetmeliğin amacı, Türkiye Yeterlilikler Çerçevesinde yer alacak
yeterliliklerin kalite güvencesinin sağlanmasına ilişkin usul ve esasları
düzenlemektir.
(2) Bu Yönetmelik;
örgün ve yaygın eğitim ve öğretim programları ile yaygın ve serbest
öğrenmelerin doğrulanması sonucu düzenlenen tüm yeterliliklerin kalite
güvencesinin sağlanması, kalite güvencesinden sorumlu kurumların
belirlenmesi, kalite güvence ölçütlerinin tanımlanması ve bu Yönetmelik
kapsamında yer alan çalışmalarla ilgili görev ve sorumlulukların
belirlenmesine ilişkin usul ve esasları kapsar.
Dayanak
MADDE 2 – (Değişik:RG-16/5/2019-30776)
(1) Bu
Yönetmelik, 21/9/2006 tarihli ve 5544 sayılı Meslekî Yeterlilik
Kurumu ile İlgili Bazı Düzenlemeler Hakkında Kanunun 23/A maddesi ile
9/11/2015 tarihli ve 2015/8213 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı ile yürürlüğe
konulan Türkiye Yeterlilikler Çerçevesinin Uygulanmasına İlişkin Usul ve
Esaslar Hakkında Yönetmeliğin 10 uncu maddesine dayanılarak hazırlanmıştır.
Tanımlar
MADDE 3 – (1)
Bu Yönetmelikte geçen;
a) (Değişik
ibare:RG-16/5/2019-30776) Avrupa Birliği Konseyi’nin 22/5/2017
tarihli ve 2017/C189/03 sayılı Tavsiye Kararı ile kabul edilen ve
ulusal yeterlilik sistemleri arasında kıyaslanabilirlik sağlayarak farklı
ülke ve sistemlerde yer alan yeterliliklerin anlaşılmasını kolaylaştıran
referans çerçeveyi,
b) Belgelendirme:
Bireyin edindiği öğrenme kazanımlarının belirlenmiş ölçütlere göre
ölçüldüğü ve değerlendirildiğini resmen onaylayan diploma, sertifika,
yeterlilik belgesi veya unvan gibi bir yeterlilik düzenlenmesi sürecini,
c) Belgelendirme
kuruluşu: Bireyin öğrenme kazanımlarının ölçülmesi, değerlendirilmesi ve
başarılı olunması halinde yeterliliğin belgelendirilmesiyle ilgili
işlemleri yürütmek üzere sorumlu kurumlar tarafından yetkilendirilen
kuruluşları,
ç) Dış
değerlendirme: Eğitim kurumları ve belgelendirme kuruluşlarının yeterliliğe
ilişkin faaliyetlerinin bilgi, belge ve kanıtlar üzerinden yerinde ziyareti
de içerecek biçimde incelenmesi, değerlendirilmesi ve raporlanmasını,
d) Eğitim kurumu:
Genel, mesleki ve teknik eğitim alanında diploma düzenleyen ortaöğretim
kurumları ve yükseköğretim kurumları ile belge ve sertifika programlarının
uygulandığı her tür ve derecedeki örgün ve yaygın eğitim öğretim kurum ve
kuruluşlarını,
e) Gözden geçirme:
Dış değerlendirmeyi gerçekleştiren ihtisas birimlerinin veya kuruluşlarının
dış değerlendirmeye yönelik faaliyetlerinin kalite değerlendirme ilkeleri
ışığında etkinlik, tecrübe aktarımı ve güvenilirlik sağlamak amacıyla
belirli periyotlarda incelenmesi ve değerlendirilmesini,
f) Kalite
güvencesi: Yeterliliklerin belirlenen kalite standart ve ölçütlerini
karşılamasını sağlayan planlama, uygulama, değerlendirme, raporlama ve
kalite iyileştirme faaliyetlerini,
g) Kalite güvence
belgesi: Kalite güvence sistemini açıklamak ve sistemin işletilmesinde esas
alınacak zorunlu rehberleri tanımlamak amacıyla sorumlu kurumlar tarafından
hazırlanan dokümanı,
ğ) Kurul: Türkiye
Yeterlilikler Çerçevesi Kurulunu,
h) Kurum: Meslekî
Yeterlilik Kurumunu,
ı) Öğrenme
kazanımı: Herhangi bir öğrenme sürecinin tamamlanmasından sonra bireyin
sahip olduğu bilgi, beceri ve yetkinlikleri,
i) Ölçme ve
değerlendirme: Bireyin edindiği öğrenme kazanımlarının önceden belirlenmiş
ölçütlere göre değerlendirilmesi sürecini,
j) Öz
değerlendirme: Eğitim kurumları ve belgelendirme kuruluşlarının faaliyet ve
süreçlerini kendi bünyeleri içerisinde objektif olarak incelemesi,
değerlendirmesi ve raporlamasını,
k) Sorumlu kurum:
Eğitim ve öğretim sistemindeki yeterliliklerin belirlenmesi, tanımlanması ve
sunulmasıyla ilgili yasal düzenlemeleri, işlemleri ve koordinasyonu
yürüten, Millî Eğitim Bakanlığı, Yükseköğretim Kurulu, Meslekî Yeterlilik
Kurumu ve yeterliliklerden sorumlu olduğu ilgili mevzuatında belirtilen
diğer kurum ve kuruluşları,
l) Türkiye Yeterlilikler
Çerçevesi: Avrupa Yeterlilikler Çerçevesi ile uyumlu olacak şekilde
tasarlanan; ilk, orta ve yükseköğretim dâhil, mesleki, genel ve akademik
eğitim ve öğretim programları ve diğer öğrenme yollarıyla kazanılan tüm
yeterlilik esaslarını gösteren ulusal yeterlilikler çerçevesini,
m) Yeterlilik:
Sorumlu kurum tarafından bireyin öğrenme kazanımlarını belirli ölçütlere
göre edindiğinin bir değerlendirme ve geçerlilik kazandırma sürecinin
sonunda tanınması halinde elde edilen, diploma, sertifika veya mesleki
yeterlilik belgesi gibi resmi belgeleri,
n) Yeterlilik
formu: Yeterliliğe ilişkin amaç, öğrenme kazanımları, seviye, ölçme ve
değerlendirme yöntemleri, giriş ve başarma şartları, ilerleme yolları gibi
temel bilgilerin tanımlandığı dokümanı,
ifade eder.
İKİNCİ
BÖLÜM
Kalite
Güvencesine İlişkin Görev, Yetki ve Sorumluluklar
Görev, yetki ve
sorumluluklar
MADDE 4 –
(1) Yeterliliklerin kalite güvencesinin sağlanmasına ilişkin ölçütler,
Kurum tarafından belirlenir ve gerektiğinde güncellenir. Kurum, kalite
güvence ölçütlerini belirlerken ve güncellerken sorumlu kurumlarla
işbirliği yapar.
(2) Belirlenen
ölçütlere göre yeterliliklerin kalite güvencesinin sağlanmasına yönelik
sistemi kurmak, işletmek, izlemek ve iyileştirmek için gerekli önlemleri
almaktan;
a) Millî Eğitim
Bakanlığının yetki ve sorumluluğundaki eğitim ve öğretim yeterlilikleri
için Millî Eğitim Bakanlığı,
b) Yükseköğretim
kurumlarının yetki ve sorumluluğundaki eğitim ve öğretim yeterlilikleri
için Yükseköğretim Kurulu,
c) (Değişik:RG-16/5/2019-30776)
Meslekî Yeterlilik Kurumunun yetki ve sorumluluğundaki mesleki
yeterlilikler için Kurum,
ç) Diğer
yeterlilikler için ilgili mevzuatında belirtilen kurum ve kuruluşlar,
sorumludur.
(3) Yeterliliklere
ilişkin ölçme, değerlendirme ve belgelendirme faaliyetleri sorumlu
kurumların gözetimi ve denetimi altındaki eğitim kurumları ve belgelendirme
kuruluşları tarafından yürütülür. Eğitim kurumları, belgelendirme
kuruluşlarından farklı olarak eğitim ve öğretim sunma görevi de yürütür.
(4) Eğitim
kurumları ve belgelendirme kuruluşları, faaliyetlerini sorumlu kurumlar tarafından
kurulacak kalite güvence sistemlerine uygun olarak yürütür.
Sorumlu
kurumların görevleri
MADDE 5 – (1)
Sorumlu kurumların görevleri şunlardır:
a) Yeterliliklerin
kalite güvencesinin sağlanmasına yönelik sistemi kurmak, işletmek, izlemek
ve iyileştirmek için gerekli önlemleri almak,
b) Kalite güvence
sistemini tanımlayan ve zorunlu rehberleri içeren kalite güvence belgesini
hazırlamak,
c) Yeterlilik
formlarının hazırlanması, onaylanması ve gerektiğinde güncellemesini
sağlamak,
ç) Dış
değerlendirmeyi gerçekleştirecek birim, ekip veya kuruluşları belirlemek,
d) Dış
değerlendirmeyi gerçekleştirecek birim, ekip veya kuruluşların
faaliyetlerinin düzenli olarak gözden geçirilmesini sağlamak,
e) Eğitim
kurumları ve belgelendirme kuruluşlarının kalite güvence sistemlerinin
işletilmesi için gerekli, uygun ve yeterli kaynaklara sahip olduğunu temin
veya teyit etmek,
f) Geri bildirim
mekanizmalarının oluşturulması, faaliyet sonuçlarının erişilebilir olması
ve paydaş katılımının sağlanması için gerekli tedbirleri almak ve eğitim
kurumları ve belgelendirme kuruluşlarının bu tedbirleri uygulamasını
sağlamak,
g)
Sorumluluğundaki yeterliliklere yönelik kalite güvence uygulamaları
hakkında raporlar hazırlamak ve Kurulun bilgisine sunmak.
Eğitim kurumları
ve belgelendirme kuruluşlarının görevleri
MADDE 6 –
(1) Eğitim kurumları ve belgelendirme kuruluşlarının görevleri şunlardır:
a) Faaliyetlerini,
sorumlu kurum tarafından kurulacak kalite güvence sistemine uygun olarak
yürütmek,
b) Yeterliliklere yönelik
süreçlerde görevli tüm personelin iş ve işlemlerini, kalite güvence
belgesi, rehberleri ve uygulama yöntemlerine uygun olarak yürütmesini
sağlamak,
c) Öz
değerlendirme faaliyetlerini, süreçlere hâkim personelle işbirliği içinde,
objektif ve tarafsız bir yöntemle gerçekleştirmek,
ç) Dış
değerlendirme faaliyetlerinin sorumlu kurum tarafından yayımlanan rehbere
uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlamak,
d) Kalite güvence
sistemlerinin işletilmesi için gerekli kaynakları amacına uygun olarak
kullanmak,
e) Geri bildirim
mekanizmalarının oluşturulması, faaliyet sonuçlarının erişilebilir olması
ve paydaş katılımının sağlanması için sorumlu kurum tarafından alınan
tedbirleri uygulamak,
f) Yeterliliklere
yönelik kalite güvence uygulamaları hakkındaki raporların hazırlanmasında
gerekli bilgi ve belgeleri sorumlu kuruma sağlamak.
ÜÇÜNCÜ
BÖLÜM
Kalite
Güvence Sisteminin Bileşenleri
Kalite güvence
ölçütleri
MADDE 7 –
(1) Örgün ve yaygın eğitim ve öğretim programları ile yaygın ve serbest
öğrenmelerin doğrulanması sonucu düzenlenen tüm yeterliliklerin Türkiye
Yeterlilikler Çerçevesine dâhil edilebilmesi için bu Yönetmelikte
tanımlanan şekilde kalite güvencesi sağlanır.
(2) Kalite güvence
sistemleri, sıralanan kalite güvence ölçütlerini karşılar:
a) Yeterlilik
formu oluşturulur ve onaylanır.
b) Geçerli ve
güvenilir ölçme ve değerlendirme süreci işletilir.
c) Belgelendirme
süreçleri, şeffaf ve tarafsız biçimde yürütülür.
ç) Yeterliliklere
yönelik süreçler öz değerlendirme ve dış değerlendirmeye tabi tutulur.
d) Dış değerlendirme
yapan birim, ekip veya kuruluşlar düzenli gözden geçirmeye tabi tutulur.
e) Öz
değerlendirme ve dış değerlendirme bulguları ışığında iyileştirme
faaliyetleri yürütülür.
f) Yeterliliklere
yönelik süreçlere paydaşların katılımı sağlanır.
g) Yeterliliklere
yönelik süreçler, açık ve ölçülebilir amaçlar ile ölçüt ve rehberlere
dayalı yürütülür.
ğ) Tüm süreçler
için yeterli ve uygun kaynak tahsisi sağlanır.
h) Geri bildirim
mekanizmaları geliştirilir ve uygulanır.
ı) Tüm süreçlerin
çıktılarına yönelik elektronik erişilebilirlik sağlanır.
Kalite güvence
belgesi ve rehberleri
MADDE 8 –
(1) Sorumlu kurumlar, yeterlilik formlarının oluşturulması, ölçme,
değerlendirme ve belgelendirme süreçlerine ilişkin etkin şekilde yürütülen,
sürekli gözden geçirilen ve düzenli güncellenen bir kalite güvence sistemi
kurar, eğitim kurumları ve belgelendirme kuruluşları aracılığıyla işletir.
(2) Sorumlu
kurumlar, oluşturdukları kalite güvence sistemini tanımlayan kalite güvence
belgesini hazırlar ve Kurulun görüşüne sunar. Bu belge, kalite güvence
sisteminin oluşumunu, idari birimlerin, kurumsal liderlerin, çalışanların
ve öğrenenlerin kalite güvencesiyle ilgili sorumluluk almasını, dürüstlük
ve özgürlüğü, ayrımcılığa karşı gelmeyi ve dış paydaşların kalite
güvencesine dâhil olmasını destekler.
(3) Kalite güvence
belgesi, esas alınan uluslararası standart ve yönergelere ilişkin
bilgileri, kurumsal kalite güvence ilke ve hedeflerini ve faaliyetlere
ilişkin rehberleri içerir. Belge, rehberler aracılığıyla uygulamaya konulur
ve belgenin uygulanması, izlenmesi ve değiştirilmesine ilişkin kararlar
sorumlu kurum tarafından alınır.
(4) Kalite güvence
sistemlerinin asgari aşağıdaki rehberleri içermesi zorunludur:
a) Yeterlilik
formu oluşturma ve onaylama rehberi,
b) Ölçme ve
değerlendirme rehberi,
c) Belgelendirme
rehberi,
ç) Öz ve dış
değerlendirme rehberi,
d) Bilgi yönetim
sistemleri ve geri bildirim mekanizmaları rehberi.
(5) Sorumlu
kurumlar, dördüncü fıkrada belirtilenler dışında rehber ekleyebilir.
Yeterlilik
formu
MADDE 9 –
(1) Yeterlilik formları, sorumlu kurum veya yetkilendirdiği birim
tarafından EK-1’de sunulan form kullanılarak hazırlanır ve resmi bir
kurumsal onay sürecine tabi tutulur. Yeterlilik formları, kurumsal
stratejiyle uyumlu yeterlilik amaçlarının tamamını karşılayacak ve
hedeflenen öğrenme kazanımlarını açıkça içerecek şekilde hazırlanır.
(2) Yeterlilik
formları, işçi, işveren ve meslek kuruluşları ile eğitim kurumları ve
belgelendirme kuruluşları başta olmak üzere ilgili tüm paydaşların dâhil
edildiği bir yaklaşımla onaylanır. Onaylama sırasında, yeterliliğe yönelik
ihtiyaç, amaca uygunluk, öğrenme kazanımları ve ölçme değerlendirme
yönteminin uygunluğu dikkate alınır.
(3) Bireyler için
destekleyici ve etkin bir öğrenme ortamı yaratmak amacıyla yeterlilik
formları düzenli olarak izlenir, gözden geçirilir ve güncellenir.
Güncelleme ihtiyacı değerlendirilirken, yeterlilik formlarının akademik ve
mesleki araştırmalar ışığında güncel olup olmadığı, toplumun ve iş
piyasasının değişen ihtiyaçları, ölçme ve değerlendirmenin etkililiği,
bireylerin beklenti, ihtiyaç ve memnuniyetleri, öğrenme ortamı ve destek
hizmetleri ile bunların yeterliliğin amacına uygunluğu dikkate alınır.
(4) Yeterlilik
formları, onaylama sürecine katılan paydaşların listeleri ve onaylama karar
tutanakları birer kalite göstergesi olarak değerlendirilir.
Ölçme ve
değerlendirme
MADDE 10 –
(1) Bireylerin bir yeterliliğe hak kazanmasına yönelik karar, yeterliliğe
ilişkin gerçekleştirilen ölçme ve değerlendirme faaliyetleri sonucunda
verilir. Ölçme ve değerlendirme faaliyetleri, yeterlilik formlarında
belirtilen öğrenme kazanımları, ölçme ve değerlendirme yöntemleri ve ilgili
rehber esas alınarak gerçekleştirilir.
(2) Ölçme ve
değerlendirme, öğrenme kazanımlarına uygun yöntemlerle gerçekleştirilir.
Yeterlilik formlarındaki tüm öğrenme kazanımları eksiksiz olarak ölçülür ve
değerlendirilir. Ölçme ve değerlendirme faaliyetleri, önceden belirlenen ve
ilan edilen program veya süreçlere uygun olarak tüm bireyler için tutarlı,
şeffaf, eşit ve adil bir şekilde gerçekleştirilir. Program veya süreçlerde
yeterlilik formlarına, değerlendiricilere, ölçme ve değerlendirme ölçütleri
ve yöntemlerine ilişkin bilgilere yer verilir.
(3) Ölçme ve
değerlendirme faaliyetleri, eğitim kurumları ve belgelendirme kuruluşları
tarafından ölçme ve değerlendirme rehberine uygun gerçekleştirilir.
(4)
Değerlendiriciler, mevcut ölçme ve değerlendirme yöntemlerine hâkim
olmaları ve alana özgü becerilerinin geliştirilmesi için desteklenir.
Ölçme, adayların istenilen öğrenme kazanımlarını ne ölçüde edindiklerini
sergilemelerine müsaade edecek şekilde yürütülür ve gerektiğinde, adaylara
öğrenme süreçlerine ilişkin tavsiyelerde bulunulur.
(5) Faaliyetlere
yönelik kanıtlar, ölçme ve değerlendirme rehberinde belirtilen süre ve
koşullarda eğitim kurumları ve belgelendirme kuruluşları tarafından
saklanır.
(6) Ölçme ve
değerlendirmeye ilişkin program ve süreçler, katılımcı listeleri, ölçme
kanıtları ve değerlendirme formları birer kalite göstergesi olarak
değerlendirilir.
Belgelendirme
MADDE 11 –
(1) Ölçme ve değerlendirme süreci sonunda başarılı olan bireylere diploma,
sertifika veya mesleki yeterlilik belgesi gibi resmi bir belge
düzenlenmesine ilişkin kararlar, eğitim kurumları ve belgelendirme
kuruluşları tarafından alınır.
(2) Resmi belgenin
tasarımı, içeriği ve güvenlik unsurları, sorumlu kurum tarafından
belgelendirme rehberinde belirlenir. Resmi belge; yeterliliğin adı, sorumlu
kurum, öğrenme kazanımları, öğrenme ortamı ve seviyeyi asgari düzeyde
içerir.
(3) Resmi belgelerin
geçerliliği, gözetim ve yenilenme şartları, iptali ile belgelendirme
kararlarına ilişkin itiraz ve şikâyetlere yönelik işlemler, eğitim
kurumları ve belgelendirme kuruluşları tarafından belgelendirme rehberine
uygun yürütülür.
(4) Belgelendirme
kararları, belge düzenlenen kişi listeleri, iptal edilen ve yenilenen
belgeler, itiraz ve şikâyetlere verilen yanıtlar birer kalite göstergesi
olarak değerlendirilir.
Öz
değerlendirme
MADDE 12 – (1)
Yeterliliğe ilişkin tüm faaliyetlere yönelik olarak eğitim kurumları ve
belgelendirme kuruluşları tarafından öz değerlendirme gerçekleştirilir.
(2) Öz
değerlendirme, sorumlu kurumlar tarafından yayımlanan öz değerlendirme
rehberinde açıkça belirtilen, tutarlı olarak uygulanan ve kanıtlara dayalı
ölçütlere uygun yürütülür.
(3) Öz
değerlendirme, eğitim kurumları ve belgelendirme kuruluşlarının
bünyesindeki idari birimler veya personel tarafından süreçlere hâkim
personelle işbirliği içinde, objektif ve tarafsız bir yöntemle
gerçekleştirilir.
(4) Öz
değerlendirme sonucunda elde edilen bulgular ışığında öz değerlendirme
raporu hazırlanır ve sorumlu kurumla paylaşılır. Rapor formatı, sorumlu
kurumlar tarafından belirlenir ve öz değerlendirme rehberinde yayımlanır.
(5) Öz
değerlendirme, en az yılda bir kez gerçekleştirilir ve yıllık olarak
tekrarlanır.
(6) Değerlendirme
ve bulgular ışığında gerçekleştirilen iyileştirme faaliyetleri ile öz
değerlendirmeyi gerçekleştiren ekip üyelerine yönelik kayıtlar ve öz
değerlendirme raporları birer kalite göstergesi olarak değerlendirilir.
Dış
değerlendirme
MADDE 13 –
(1) Eğitim kurumları ve belgelendirme kuruluşlarının yeterliliğe ilişkin
tüm faaliyetlerine yönelik dış değerlendirme gerçekleştirilir. Öz
değerlendirme raporları, dış değerlendirmeye temel teşkil eder.
(2) Dış
değerlendirme, sorumlu kurumlar tarafından yayımlanan dış değerlendirme
rehberinde açıkça belirtilen, tutarlı olarak uygulanan ve kanıtlara dayalı
ölçütlere uygun yürütülür.
(3) Eğitim
kurumları ve belgelendirme kuruluşlarının dış değerlendirmeye tabi olan tüm
süreçlerinde şeffaflık, güvenilirlik ve hesap verebilirlik ilkelerine
uygunluk aranır.
(4) Dış
değerlendirme, sorumlu kurumların dış değerlendirme rehberinde belirlediği
şartları taşıyan ihtisas birimleri veya kuruluşlar tarafından
gerçekleştirilir. Söz konusu ihtisas birimlerinde alan uzmanları,
akademisyenler, meslek erbapları, dış değerlendiriciler ve sorumlu kurumun
tercihine göre, öğrenenler görevlendirilebilir. Bu birim ve kuruluşlar,
internet sitelerinde yayımlanan bir kalite güvence politikası uygular. Bu
politika;
a) Faaliyetlerde
görev alan tüm personelin yetkin olduğunu, profesyonel ve etik davrandığını
temin eder.
b) Sürekli
gelişime yönlendiren iç ve dış geri bildirim mekanizmaları içerir.
c) Her türlü
hoşgörüsüzlüğe ve ayrımcılığa karşı önlem alır.
ç) Faaliyet
gösterdikleri bölgelerdeki ilgili kurumlarla uygun iletişimin ana hatlarını
belirler.
d) Dış
değerlendirmeye tabi tutulan kurumların statüsünü ve tanınırlığını
belirlemeye olanak sağlar.
(5) Dış
değerlendirme sırasında yazılı dokümantasyon, yerinde ziyaretlerde
paydaşlarla yapılan görüşmelerle desteklenir. Dış değerlendirme
faaliyetlerinin tutarlılığını ve değerini temin etmek için değerlendirme
ekibi dikkatle seçilir ve görevlerini yaparken gerekli becerilere sahip ve
yetkin olmaları için uygun eğitim ve bilgilendirmelerle desteklenir. Çıkar
çatışması ve çakışmasını önleyen bir yöntem uygulanarak dış değerlendirme
ekibinin bağımsızlığı temin edilir.
(6) Dış
değerlendirme faaliyetleri sonucunda elde edilen bulgular ışığında, dış
değerlendirme raporu hazırlanır. Raporun niteliği, kalite güvence sistemine
bağlı olarak, tavsiye, hüküm veya resmi karar şeklinde değişkenlik
gösterir. Eğitim kurumları ve belgelendirme kuruluşlarının izleme faaliyetlerine
dayanak sunan ve kuruluşların faaliyetleri hakkında kamuoyuna bilgi veren
rapor, yapı ve anlatım açısından açık ve net hazırlanır. Rapor,
değerlendirme ekibi ve özgün yöntemin tanıtımı, kanıt, analiz ve bulgular,
iyi uygulama örnekleri, tavsiyeler ve sonuçları asgari düzeyde içerir.
Rapor formatı, sorumlu kurumlar tarafından belirlenir ve dış değerlendirme
rehberinde yayımlanır.
(7) Dış
değerlendirme raporunun tamamı anlaşılır ve dış paydaşlarla ilgililerin
erişebileceği şekilde yayımlanır. Rapora dayalı olarak resmi bir karar
alınması halinde, bu karar da raporla birlikte yayımlanır.
(8) Dış
değerlendirme faaliyetleri, beş yılda en az bir kez gerçekleştirilir. Bu
süre, gerek görülmesi halinde, sorumlu kurumlar tarafından kısaltılır.
(9) Değerlendirme
ve bulgular ışığında gerçekleştirilen iyileştirme faaliyetleri ile dış
değerlendirmeyi gerçekleştiren ekip üyelerine yönelik kayıtlar ve dış
değerlendirme raporları birer kalite göstergesi olarak değerlendirilir.
Düzenli gözden
geçirme
MADDE 14 –
(1) Dış değerlendirmeyi gerçekleştiren ihtisas birimlerinin veya
kuruluşların dış değerlendirmeye yönelik faaliyetleri, sorumlu kurumların
dış değerlendirme rehberinde belirlediği tarafsız kuruluş veya birimler
tarafından düzenli gözden geçirmeye tabi tutulur. Gözden geçirmeye yönelik
ölçütler, sorumlu kurum tarafından dış değerlendirme rehberinde belirlenir.
(2) Gözden geçirme
faaliyetleri sonucunda elde edilen bulgular ışığında gözden geçirme raporu
hazırlanır ve dış değerlendirme birim veya kuruluşları, sorumlu kurumlar ve
talep edilmesi halinde, Kurulla paylaşılır.
(3) Değerlendirme
ve bulgular ışığında gerçekleştirilen iyileştirme faaliyetleri ile gözden
geçirmeyi gerçekleştiren ekip üyelerine yönelik kayıtlar ve düzenli gözden
geçirme raporları birer kalite göstergesi olarak değerlendirilir.
Yeterli ve
uygun kaynak tahsisi
MADDE 15 –
(1) Eğitim kurumları ve belgelendirme kuruluşlarının kalite güvence
sistemlerini etkin, etkili ve sürekli işletmek, geliştirmek ve kamuoyunu
faaliyetleri hakkında bilgilendirmek için ihtiyaç duyduğu yeterli ve uygun
beşeri ve finansal kaynaklara sahip olduğu sorumlu kurumlar tarafından
temin veya teyit edilir.
(2) Eğitim
kurumları ve belgelendirme kuruluşları kalite güvence sistemlerinin işletilmesi
için gerekli kaynakları amacına uygun kullanır.
(3) Kaynak
tahsisine ve kullanımına ilişkin kanıtlar ve geleceğe dönük bütçe
planlamaları birer kalite göstergesi olarak değerlendirilir.
Paydaş katılımı
MADDE 16 –
(1) Bu Yönetmelikte kalite güvencesine ilişkin yürütülmesi öngörülen tüm
süreçlere ilgili paydaşların katılımı sağlanır. Katılımı sağlanacak
paydaşlar, sürecin ilgisine göre sorumlu kurumlar, eğitim kurumları ve
belgelendirme kuruluşları tarafından belirlenir.
(2) Paydaş
etkinliklerine ait katılımcı listeleri, faaliyetlere ilişkin paydaşlar
tarafından hazırlanan görüş ve değerlendirme formları birer kalite
göstergesi olarak değerlendirilir.
Geri bildirim
mekanizmaları
MADDE 17 – (1)
Bu Yönetmelikte, kalite güvencesine ilişkin yürütülmesi öngörülen tüm
süreçlerle ilgili olarak paydaşların ve nihai faydalanıcıların görüşleri
alınır ve hizmetlerin iyileştirilmesi amacıyla, sürecin ilgisine göre,
sorumlu kurumlar, eğitim kurumları ve belgelendirme kuruluşları tarafından
geri bildirim mekanizmaları oluşturulur ve işletilir. Geri bildirim
mekanizmaları, kalite güvence süreçlerinin bir parçası olarak ilgili
rehberde açıkça tanımlanır ve ilgililere bildirilir.
(2) Uygulanan geri
bildirim yöntemleri ve geri bildirimlere ait kanıtlar birer kalite göstergesi
olarak değerlendirilir.
Faaliyet
sonuçlarına erişilebilirlik
MADDE 18 –
(1) Bu Yönetmelikte, kalite güvencesine ilişkin yürütülmesi öngörülen tüm
süreçlerle ilgili faaliyet sonuçlarına erişilmesini sağlayan elektronik
bilgi sistemleri, sürecin ilgisine göre, sorumlu kurumlar, eğitim kurumları
ve belgelendirme kuruluşları tarafından oluşturulur. Kurum ve kuruluşlar,
faaliyetleri hakkındaki açık, doğru, tarafsız, güncel ve kolayca
erişilebilir bilgileri, bu bilgi sistemleri aracılığıyla yayımlar.
(2) Erişime açık
olan elektronik bilgi sistemleri ve bu sistemler üzerinden yeterliliklere
yönelik süreçler hakkında bilgi ve raporlara erişim sağlanması birer kalite
göstergesi olarak değerlendirilir.
DÖRDÜNCÜ
BÖLÜM
Çeşitli
ve Son Hükümler
Yeterliliklere
ilişkin kalite güvence sistemlerinin kurulması
GEÇİCİ MADDE 1
– (1) Bu Yönetmeliğin yayımı tarihinden itibaren bir yıl içerisinde 8
inci maddenin ikinci ve dördüncü fıkralarında belirtilen kalite güvence belgesi
ve rehberler, sorumlu kurumlar tarafından hazırlanır ve Kurulun görüşüne
sunulur.
(2) Bu
Yönetmeliğin yayımı tarihinden itibaren iki yıl içerisinde, sorumlu
kurumlar kalite güvencesinin sağlanmasına yönelik sistemleri kurar, eğitim
kurumları ve belgelendirme kuruluşları aracılığıyla işletmeye başlar.
Yürürlük
MADDE 19 – (1)
Bu Yönetmelik yayımı tarihinde yürürlüğe girer.
Yürütme
MADDE 20 – (1)
Bu Yönetmelik hükümlerini Mesleki Yeterlilik Kurumu Başkanı yürütür.
Eki için tıklayınız
|