13. Hukuk Dairesi

Davacı, telefon ile aranarak 1 gecelik konaklama kazandığının söylenmesi üzerine eşi ile Mersin'de bir otele gittiklerini, otelde eğlence sırasında müzik sesinin yüksek olduğu bir ortamda davalı şirketin elemanlarınca psikolojik baskı uygulanması sonucunda 22/06/2013 tarihinde devre tatil sözleşmesi imzalandığını ve bedeli 4.000,00 TL'yi de hemen kredi kartı ile ödediğini, tatil hakkından yararlanmadığını ileri sürerek sözleşmenin feshi ile ödemiş olduğu 4.000,00 TL'nin ödeme tarihinden işleyecek ticari faizi ile davalıdan tahsiline karar verilmesini istemiştir. Davalı, davacının kendi iradesi ile 5 yıllık sözleşme imzaladığını, sözleşme uyarınca 10 günlük cayma hakkını süresinde kullanmadığını savunarak davanın reddini dilemiştir. Mahkemece, davanın reddine karar verilmiş; hüküm, davacı tarafından temyiz edilmiştir. Davacı, davalı şirket elemanlarınca psikolojik baskı uygulayarak devre tatil sözleşmesi imzaladığını, ancak tatil hakkını hiç kullanmadığını ileri sürerek, sözleşmenin feshi ile ödemiş olduğu bedelin iadesi istemiyle eldeki davayı açmış, davalı şirket ise cayma hakkını süresinde kullanmadığını savunmuştur. Mahkemece, cayma hakkının süresinde kullanılmadığı gerekçesi ile davanın reddine karar verilmiştir. 4822 Sayılı Yasa ile değişik 4077 Sayılı TKHK'nun 8/1 maddesinde, “kapıdan satış, işyeri, fuar, panayır gibi satış mekânları dışında önceden mutabakat olmaksızın yapılan tecrübe ve muayene koşullu satışlardır.” şeklinde tanımlanmış olup davacının, davalı şirketin temsilcileri tarafından gezi amaçlı götürüldüğü sırada daha önceden düşünmediği ve devre tatil satın almak için de gitmediği halde, yapılan tanıtımlar üzerine hazırlıksız bulunduğu bir sırada imzalamış olduğu sözleşmenin, kapıdan satış şeklinde yapıldığının kabulü gerekir. Bu tip satışlar, tecrübe ve muayene koşullu satışlardan olduğundan cayma hakkı, ancak hizmetin ifasından sonra, başka bir ifade ile tatil hakkı kullanıldıktan sonra işlemeye başlayacak olup bu süre içinde sözleşme askıdadır. Davacının, sözleşmeye uygun kullanımı bulunmadığına göre bu durumda cayma hakkını kullanma süresi henüz başlamamış olup davacının cayma hakkını kullanması mümkündür. Hal böyle iken; mahkemece, sözleşmenin feshi ve ödenen bedelin iadesine karar verilmesi gerekirken, yanlış değerlendirme ile yazılı şekilde hüküm tesisi, usul ve yasaya aykırı olup bozmayı gerektirir.