Davacılar, davalı bankadan 27.07.2007 tarihinde konut kredisi alındığını ve müştereken adlarına kayıtlı olan taşınmaza ipotek tesis edildiğini, ödemelerin eksiksiz olarak yapıldığını, kredi borcunun tamamının ödendiğini, ancak tapuları üzerindeki ipoteğin kaldırılmasını istediklerinde davalının masraf talep ettiğini ileri sürerek, taşınmaz üzerindeki 75.000TL'lık ipoteğin kaldırılmasını istemişlerdir. Davalı, ipotek fek ücretinin haklı ve hukuka uygun olduğunu savunmakla birlikte, müşteri memnuniyeti gereği davanın kabul edildiğini belirtmiş; ancak, davanın ilk celse kabul edilmesi nedeniyle, ayrıca davanın açılmasına da sebebiyet verilmediğinden yargılama giderlerinin davacı üzerinde bırakılmasına karar verilmesini dilemiştir. Mahkemece, davanın kabulüne karar verilmiş; hüküm, davalı tarafından temyiz edilmiştir.