Davacı, davalı bankadan kredi kartı aldığını, ek kartının olmadığını, davalı bankanın kredi kartı borcu olmamasına rağmen hakkında yasal takip başlattığını, bu takibe itirazı üzerine yapılan yargılama sonucunda borcun kendisine ait olmadığına karar verildiğini, davalının hakkında suç duyurusunda bulunduğunu fakat savcılığın takipsizlik kararı verdiğini, tüm işlemlerin lehine sonuçlanmasına rağmen Merkez Bankası kayıtlarında borçlu göründüğünü, SMS ile borcun ödenmesine ilişkin bildirimde bulunduğunu, esnaf olması nedeniyle ticari itibarınını zedelendiğini, hiçbir kredi kullanamadığını, maddi ve manevi zarara uğradığını ileri sürerek, 15.000.00 TL maddi 15.000.00 TL manevi zararının tazminine karar verilmesini istemiştir. Davalı, davacıyla imzalanan sözleşmeler gereğince iki kredi kartı verildiğini, borcun ödenmemesi üzerine yasal takip yapıldığını, yapılan işlemlerin hukuka uygun olduğunu, davacının maddi ve manevi zararının söz konusu olmadığını savunarak davanın reddini dilemiştir. Mahkemece, davanın reddine karar verilmiş; hüküm, davacı tarafından temyiz edilmiştir.